お値段がとても安かったです。 : ウェルカムバスケットの口コミ評判

引越し業者について

日時を選ばなければとても良心的な価格でした。
担当者の方は、話しやすく臨機応変に対応してくださいました。
事前の見積もりが日程があわずお電話で対応していただきましたが、当日値上がりもなく。料金面も問題なかったです。
引っ越し作業はスムーズでしたが、キッチンのものが他の部屋のものに混じっていたり、新居への搬入で埃まみれの毛布を使われたりと少し不快感がありました。
また、バイトの方だと思われますが私語が多く、目の前で関係ないお話で笑っていたりして、あまり良い印象を受けませんでした。
荷物が、壊れたり、部屋が傷ついたりといったことはほぼなく。引っ越し後の生活には問題なかったので、当たった人の運が悪かったかな、と思います。当日さえ少し我慢すれば全く問題ないお引っ越しでした。

料金の満足度

お電話でのお見積もりを数社お願いしましたが、ウェルカムバスケットさんが１番お値打ちでした。
他社の見積もりをざっくりと伝え、さらにそこからお値引きをしていただくことができ、満足しました。

接客対応の満足度

事前打ち合わせ、当日にお話しする社員さんはとても礼儀正しく好印象を受けました。女性の方が多いのもありがたいです。ただ、バイトの方への指導不足がきになりました。仕事中の私語や、話し方の指導をもっとして欲しかったです。

サービスの良さ

ダンボールの受け渡し時間が遅くにしかできなかったのですが、その時間に会わせていただいたり、当日箱詰めしきれていない荷物もささっと詰めてくださったりしてとても助かりました。

引越し作業の満足度

ダンボールや家具を運ぶのがとても早かったです。ですが、こちらに確認もせず持って行ってしまったりして、ものがどこ行ったかわからなくなったりで混乱してしまいました。当日はもう少しコミュニケーションを取って欲しかったです。

契約を決めた理由

• 料金

比較した中で値段がお値打ちだった