良いところはないです : ウェルカムバスケットの口コミ評判

所在地:岐阜県羽島郡岐南町薬師寺4丁目36

対応地域: 中部

3.64 口コミ 28

( 料金 4.0 接客対応 3.7 サービス 3.6 引越し作業 3.9 )

(契約しました)
ゆーき

ゆーきさんの口コミ

1.0 (料金 3 | 接客対応 1 | サービス 1 | 引越し作業 1

良いところはないです

仏壇のことですね まだ許せません

引越し元:愛知県名古屋市昭和区

引越し先:愛知県名古屋市天白区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

時間的にも楽だったのであくまで紹介してもらった中から決めましたが料金は普通でした。
引っ越し作業は壁の大まかな部分に養成シートと大型の家電と大型の木製の家具は丁重に梱包資材で運び込んでくれますが、ルミナスのラックなどを運ぶ際にシートがない箇所やシートの上から普通にごつんごつんぶつかってるのを何度も目撃しました。
中型の家電は特に梱包資材で運びこまれることがないので扇風機が壊れました。

割れ物のダンボールが重たいダンボールの下敷きになっていて中身が壊れましたが、これは割れ物のダンボールをどこどこに置いたから重たい物を重ねないように注意を促すような先に運び込んだ人とあとから運び込んだ人との情報の共有が不足しているのが問題だったと思います。

記載している問題のある部分の大半は人間だしミスぐらいすると大目に見ることもできますが、正直仏壇のことだけでマイナス100点ってところですね。流石に酷すぎました。

料金の満足度

いくつか紹介してくれた業者の中から消去法で選んでいるので、その中では一番安かったですが紹介してもらった他が相場よりちょっと高めだっただけで普通の料金でした。

接客対応の満足度

家族が見ている前で堂々と子供の仏壇を机代わりにして引っ越し作業をしていたのですごい無神経というか人間として最低ですね。

サービスの良さ

机になる物がほしいと尋ねずに仏壇を机代わりにして傷つけるのが気のきいたサービスなんでしょうか。

引越し作業の満足度

運ぶ際に大型の荷物をぶつけていたのあとで大丈夫かなと壁を確認するとキズ・へこみができていました。
大型家具は保護して運ばれますが、むき出しで運ばれる小型な日立の扇風機などは壊れて3万円近い被害なので高くついた。

契約を決めた理由

  • スケジュールの関係

急いでいたので業者を吟味する時間が足りなかった。 人として最低なことをする業者なんていないし、内心どこの業者にしても料金以外の接客対応等の部分には差異が出ないはずだと信頼しきっていた。

2021/01/18

引越し業者基本情報

会社名

株式会社ウェルカム・バスケット

所在地

岐阜県羽島郡岐南町薬師寺4丁目36

設立年月日

2001年(平成13年)3月1日

代表者名

免許番号