一台トラックが多く来たこと。 : ベスト引越サービスの口コミ評判

所在地:大阪府東大阪市新庄東6-27

対応地域: 関東 関西

3.41 口コミ 26

( 料金 4.1 接客対応 3.6 サービス 3.6 引越し作業 3.4 )

(契約しました)
わんころ

わんころさんの口コミ

3.5 (料金 5 | 接客対応 4 | サービス 5 | 引越し作業 2

一台トラックが多く来たこと。

家具や家にぶつけや凹みができたこと。

引越し元:兵庫県明石市

引越し先:兵庫県明石市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

見積もりで来られた方は、愛想がよく良心的な見積もりをしてくださいました。当日の業者の方は男性3名でそのうち一人の方が初めての出勤のようでした。9月ということもありかなり暑かったのですが、初めての方がかなりばてていました。その様子を見ながら残りの二人の方が今回で辞めそうだとお話しされていました。一人の方は動きを支持しているリーダーで動きもとても早く、もう一人の方にも指示をしテキパキされていました。初めに見積もりで行っていたトラックよりも一台多く来ていたので、思ってるよりゆとりを持って引っ越しができました。作業が完了して実家を見ると、所々ぶつけたような痕があったり、タンスがぶつかったのかかけた破片などがありました。引っ越し先で確認したら、やはり欠けている部分があったり、洗濯機はぶつけてへっこんでいました。作業としてはテキパキとされていたと思いますが、丁寧さはいまいちだったように感じました。

料金の満足度

タンスや洗濯機、ソファなど大きい家具などが結構ありましたが、見積もりではトラック一台でと言われ出来るだけ自分たちの車にも荷物を積まなければいけないと思っていました。実際は2台トラックが来ました。それを考えると料金は良心的だと思います。

接客対応の満足度

見積もりの男性は感じもよく家を回って素早く見積もりしてくれました。当日の引越し作業の方も暑い季節でしたが一生懸命作業を行ってくれました。

サービスの良さ

段ボールは必要な分たくさん用意していただけたのでとてもありがたかったです。当日トラックも一台多く来ていたので助かりました。

引越し作業の満足度

作業としてはテキパキと行っていただけました。ただ終わった後の、壁や階段の擦れ、タンスや洗濯機の凹みは気になりました。もう少し丁寧にしていただきたかったです。

契約を決めた理由

  • 料金

料金が良心的だったから

2021/10/29

引越し業者基本情報

会社名

ベストサービス株式会社

所在地

大阪府東大阪市新庄東6-27

設立年月日

平成5年7月

代表者名

出本 和英

免許番号

一般貨物運送事業(近運貨二第721号)
貨物取扱事業(近運貨取第466号)