お見積りの金額のみの請求だった : ベスト引越サービスの口コミ評判

所在地:大阪府東大阪市新庄東6-27

対応地域: 関東 関西

3.41 口コミ 26

( 料金 4.1 接客対応 3.6 サービス 3.6 引越し作業 3.4 )

(契約しました)
たろどん

たろどんさんの口コミ

2.5 (料金 5 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 1

お見積りの金額のみの請求だった

作業がとにかく雑だった

引越し元:東京都世田谷区

引越し先:東京都目黒区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

三月の引っ越しシーズン真っ只中に急遽引っ越しをすることになった。
いくつかの業者に接触したが、見積もりの来訪スケジュールすらろくに組み立てられないほどのきゅうなものだったため、
選択肢がない中でベスト引っ越しサービスさんだけが融通がきき、特に比較対照などもないまま、スケジュール最優先としてこちらにお願いをした。
こちらのタイミングが繁忙期の真っ最中であったため、なんとか引っ越し作業を終えることができた点に関しては非常にありがたく思っている。

料金の満足度

スーツを着た営業マンらしき男性が来訪し、見積もりを出してくれた。ある程度の値引きには応じてくれたので、価格については満足できた。

接客対応の満足度

見積もりに来てくれた営業マンはスーツ姿で話もスムーズだった。
実際に作業された方たちは重い家電を運ぶ際に舌打ちをしたり、ときたまスマホをいじったりなどであまり気分はよくなかった。

サービスの良さ

不要な家具の廃棄をしてくれた。
費用は粗大ごみの1.5倍くらいだった。
見積もり後、発注しますと言うと、段ボールやガムテープなどの梱包資材をその場でくれた。
実際の荷物の量よりも少し多目にもらう方があとあと助かる。私は足りなくなった。

引越し作業の満足度

こまめな養生はなかったので、新居の床や壁は傷だらけ。
天井のクロスがはがれてしまったのには閉口した。
家具の配置はお願いしていないとは言え、軽い箱の上に重い箱を乗せるのはいかがなものかと感じた。

契約を決めた理由

  • スケジュールの関係

三月の引っ越しシーズンだったため、他社は空きがなかったから

2017/06/02

引越し業者基本情報

会社名

ベストサービス株式会社

所在地

大阪府東大阪市新庄東6-27

設立年月日

平成5年7月

代表者名

出本 和英

免許番号

一般貨物運送事業(近運貨二第721号)
貨物取扱事業(近運貨取第466号)