オオトリ引越サービスの口コミ・評判一覧

引越し業者について

引っ越しの時期が多かった時に、県内でのひとり暮らしで何件か見積もりをだいぶ前から頼んでいたのですが、この会社がいちばん安く、サービス料金もあるということで、見積もり依頼をしてみました。
営業の方が時間通りにやってきてくれて、料金の提示も、他の会社にすでに何件か頼んだと言ったら、さらに値引きをしてくれました。
忙しい時期での引っ越しなので、半年くらい前から色々な業者に当たってみましたが、丁寧に説明してくれ、指定した時間を守ってくれるという約束を頂き、他の業者よりも安くしていただいたので、契約をしました。
ダンボールは何個か用意してもらうことになり、後は自分で箱詰めする契約にして、引っ越し前日までの流れは非常にスムーズでした。
しかし、引っ越しの当日になると、午後イチで予約していた時間の30分前に連絡くれるはずなのに連絡がなく、とても不安になって、業者に電話してもなかなか出てくれず、やきもきしながら、1時間待つとようやく担当者から電話がかかってきて、予定が大幅にずれてしまい、2時間後になってしまうとのこと。
何故、そんなに遅れたのか説明はしてくれましたが、繁忙期だから仕方ないだろうみたいな言い方をされました。
結局、担当者たちが来たのは、夕方前になってしまい、担当者に時間が大幅に遅れてしまったことを謝ってくれましたが、時間の指定を守ってくれるという約束の元に契約したのに、到着時間が、3時間以上も遅れたことはどうしても納得がいきませんでした。
引っ越し担当者が来た後は迅速であっという間の引っ越しで、丁寧な作業だっただけに、指定時間よりも3時間後れてきたことだけが残念で、遅れるなら仕方ないので、きちんとした対応をしてほしかったです。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりがやすかったため

引越し業者について

急に会社の都合で転勤をする事になったのであまり時間が無く、引っ越し業者を下調べする時間が無かったのでここを見つけて依頼しました。
作業前には軽く電話にておおよその荷物の量を伝えましたが、やはり直前となってしまったので料金は割高だったと思います。
業者を決めてからはすぐに段ボールが10箱送られてきました。
引っ越し当日は作業員が3人で来られました。作業員の服装は綺麗でしたし、賃貸アパートという事もあり廊下部分には毛布を引いて養生してくれたので無用なトラブルにもなりませんでした。
実際に荷物を運びだすと非常に手際が良いように感じましたし、冷蔵庫も2人で素早く運び出してくれましたので作業時間も20分程度で終わりました。段ボールも素早く運んでくれました。

契約を決めた理由

• スケジュールの関係

時期的に引っ越し業者が見つからなかったから。

引越し業者について

他社と対抗する為、トラックを１台に抑え、比較的お安い値段でお見積りを出して頂けましたが、万が一、トラック１台で荷物が載らない場合どうなるのかをお聞きしたところ、ハンガーにかかった衣類をむき出しで(箱に詰めるとかさばって載らない為)自分たちの車に載せて運搬を手伝ってほしいというお答えだった為、引っ越しは全てプロにお任せしたいという自分達の意に添わなかった為、断念致しました。
その気持ちをお伝えすると、万が一荷物がのらなかった場合、自分達の車ではなく、営業マンの営業車で運搬するという提案までいただきましたが、営業車はやはり物を運ぶ為の車で無い事、タバコの臭い等がむき出しの衣類についてしまったり汚れたりしては嫌なのでやはり断念致しました。料金は相談に応じてくれる感じでしたので、抵抗ない方は親身に相談にのっていただけそうです。