営業対応と丁寧で機敏な養生、梱包作業。 : 引越し本舗の口コミ評判

引越し業者について

見積もりを行った営業の対応も良く、地元の業者ということもあり、繁忙期ながら車両の手配も問題なかった。当日は若い男性が３枚。室内の養生から家具の梱包までスムーズで、丁寧に運び出してくれた。引っ越し先は天候が悪く、雪が降ってきたのでとても寒かったが、きびきびと動いてくれた。隣の母屋の二階からソファーを運び出す際は、人手が足りず、サポートの人員を急遽呼んでくれて、無事に設置できた。追加料金は取られなかった。ただ、荷物を運び込む際に、新築のウッドデッキに泥のついたスニーカーで土足で上がられてしまったので、汚れてしまい、とても悲しい気持ちになった。帰り際、スタッフのひとりが気づいてタオルで拭いてくれたが、最初から気をつけて欲しかった。他の対応はとても良かったのに、後味がすこし悪くなってしまったのは残念。

料金の満足度

繁忙期の3月中旬にもかかわらず、相場より安めに引っ越しすることができた。

接客対応の満足度

とても良かった。料金プランの提示も明確で、すこしでも料金を抑えるための提案なども行ってくれたので、助かった。

サービスの良さ

大手のように、靴や食器専用の梱包セットなどは用意されていないが、わたしはとくに問題なかった。引っ越し先で人手が足りなくなった際、すぐにサポートの人員を呼んでくれたのは、頼もしかった。ダンボールを回収してくれるということだったが、引っ越し先が田舎だったので、都合が合わなかったのは残念。

引越し作業の満足度

無駄話もなく、黙々とスムーズに作業してくれた。男性３人だけで、大型の家電や家具も運び出してくれて驚いた。家具の解体、組み立てなども、説明書を見ずとも要領を得ていて、安心して任せられた。毛布やダンボールなどを使って、丁寧に梱包してくれて、壊れることもなかった。

契約を決めた理由

• 料金

２社と比較した結果安かったから。