ベストロジコムの口コミ・評判一覧

引越し業者について

最初の電話対応で、頂いた電話に出る事ができずこちらから折り返したが、フリーコールではない電話で、こちらの電話代負担で15分程話をされた。
他の会社は全てフリーダイヤルなので、小さい会社だから仕方ないのかと思い、料金も少し安かった為お願いする事に。
余裕を持って動きたかった為、1ヶ月ほど前にお願いをしていた。
引越し予定の2週間前に、いきなり電気工事部と名乗る方からの連絡あり。洗濯機の取り付けは違う部署の方が行う為、当日何時になるか分からないから、翌日以降で日にちを決めたいとの事。
この時点で初めて聞く内容に驚きを隠せなかった。有料で料金を支払うのに、引越し当日に洗濯機の取り付けまで行えない事も意味が分からないし、契約の時にはそんな話一言もされておらず、内容確認のメールにも一切そんな事は書かれておらず不信感しか感じなかった。
しかもダンボールも届いて荷造りも始めており、このタイミングで後出しのように言われた事にも納得がいかない。今キャンセルしたら届けたダンボールの引き取りに5000円かかるとの事。何かの詐欺かと思い、大事な新居への引越しには絶対に任せたくないと思い、キャンセルした。安いだけの理由でお願いしてはいけないんだと反省。信頼できる別の会社にお願いした。引越し前に気付けて、結果気持ちよく引越し出来るので良かったです。皆様もお気をつけください。

料金の満足度

引越し料金そのものは安いかもしれないが、オプションが他者と比べて倍以上高い。

接客対応の満足度

大切な事を後出しで言ってくる為不信感しかない。

サービスの良さ

他者と比べてオプションが高すぎる

契約を決めた理由

• 料金

電話対応など少し不安だったが、料金が安かった為

引越し業者について

2回利用させていただきました。とにかく安く引っ越したいと思い口コミがよかったので、依頼しました。都内から都内への単身での引っ越しで3万円でした。また、引っ越し当日のスタッフの対応がとても良く、若い体育会系の男性2人でした。スピーディーであっという間に物を運んでしまい、30分～45分ほどで荷物運びの作業を終わらせてくれました。洗濯機の取り付けに戸惑っていると親切に設置までやってくださり、本当に素晴らしいスタッフさんだなと思いました。
2回目の利用は結婚をして家族での引っ越しでしたが、都内から埼玉への移動で6万円でした。値段は単身のときのようにはいきませんでしたが、スタッフの対応がよかったので迷いなく決まりました。引っ越し当日もにぎやかな環境で子供が泣いてしまったところを慰めてくださり、スタッフの心遣いにとても感謝でした。

料金の満足度

単身での引っ越しで3万円でした。(都内から都内)
その後、夫と子供が増え家族での引っ越し時で6万円でした。(都内から埼玉へ)

接客対応の満足度

2回利用しましたが、どちらもとても親切な好青年の方でした。

サービスの良さ

引っ越し先の洗濯機の取り付けまで行ってくださいました。

引越し作業の満足度

スピーディーなのにとても丁寧に家具を扱ってくれます。

契約を決めた理由

• 料金

とにかく格安で引っ越しができます。