地域密着型で、安心で確実な作業スタッフ : 天草引越センターの口コミ評判

引越し業者について

同区内での引っ越しだったので、その区に拠点を置いて地域密着で展開していると聞き、安心感があった。見積もりや依頼は電話のみでお願いしたが、それでもきちんと会話を重ねて、当日トラブルがないようしっかり進めていただいた。旧住所が説明しにくく車も入りにくい立地のため、以前引っ越してきたときの業者には、依頼してかなり経ってから「やっぱり先日のやり方はできません」などと言われたこともあったのだが、見積もり時点でそのあたりもしっかりヒアリングしていただいたので、問題なく搬出できた。また搬入でも、セコム回避方法など新住所の入居時ルールがあり心配だったが、電話したらしっかり対応していただいた。

料金の満足度

不動産会社に紹介された2社の見積もりでは、もう1社より少し安価だった。それに加え、私が時間帯の希望があったのに対し、希望の時間帯に変えたら本当はこのくらいだけど据え置きでいいですよ、と相談に応じてもらえて、満足しています。

接客対応の満足度

見積もりも依頼も電話のみで、当日いきなり作業、という形だったので若干不安はあったものの、見積もり担当を挟む必要がないくらい、接客面でもまったく問題のない感じのいい方で安心できた。

サービスの良さ

予想よりクローゼットの服が多かったようで、専用ケースに入りきらないのをもう1ケース追加してくれたり、インテリアが好きなのでやたら梱包しにくい物があったのをうまく丁寧に梱包してくれたり、現場で臨機応変に対応いただけたのがよかった。

引越し作業の満足度

搬出も搬入も毛布を敷いて、床や壁に傷がつかないよう丁寧に作業していた。当たり前のことだが、時間が限られている中で、運ぶものにも周囲にもきちんと注意を払いながら力仕事を行う、というプロの仕事がしっかり行われていた。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

地域密着型ということの安心感と、金額面。