イナミ引越サービスの口コミ・評判一覧

引越し業者について

まあ悪くないという総評になっちゃいますが、実働してくれた２人のお兄さんは特に好印象でした。
電話にて金額を詰めていたのですが、最初はなかなか煮え切らずという感じでした。というのも当方が単身で段ボールの出荷が少なかったので、おおよそ6つぐらいと伝えていたのですが、その後の数を増やしたりなどの調整は利きづらかったです。
段ボール到着後荷物を積んでいましたが、段ボールが思ったより小さかったですね。
Mと聞いていましたが、まとめるのに少々苦労しました。
当方の金額面の相談をしていたので、仕方ない部分は大きいですが、多少必要な物品のご相談もさせていただけると、足が出ようが助かったかなと今になると思います。
積載・移動を担当していただいた２人のお兄さんは非常に好印象でした。
出荷地点の養生もしっかりと配慮いただいたり、着荷地点の近隣住民の方へ、長くかかりませんのでと一言声をかけていただいており、とても気が利く方々でした。

料金の満足度

料金は適正価格より安価かと思います。
当初40000円ほどでご相談していましたが、当方値引き交渉したことで5000円ほど下がりました。

接客対応の満足度

特に汚点はありません。
不快に感じることは一切ありませんでした。

サービスの良さ

品質は向上をしても良いかと感じました。
段ボールが少しの重積で破損したり、紙のテープの強度が心許ないです。
あとは大きさです。もう少しサイズアップしても良いのではないかと思います。

引越し作業の満足度

養生もしっかりしていただいたので、トラブル無く円滑に終了しました。

契約を決めた理由

• 料金
• スピード

短いスパンで、かつ安価で受けていただけたため

引越し業者について

繁忙期(3月）にもかかわらず電話口での対応が極めて感じが良かったです。事前の下見も丁寧で細かい打ち合わせも落ち着いて質問に応じて頂けました。
荷物の取り扱いも静かで手際がよく、常に明るい態度で嫌な顔は一切見せず、慎重に作業して頂けました。独り暮らしなのですが、重量物が多く(書籍が10000冊程度）運び出すには足腰にかなりの負担があったと思われますが、そこはプロ。
平然と当たり前の表情でやってしまいました。
仕事とはいえ、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
私が少し身体が不自由なせいもあったのか、我が事のように気を遣って頂いたのが嬉しかったです。次回もし引越をしなければならないことがあれば必ずお世話になりたいと思っています。

料金の満足度

三社見積もりの中で最も廉価で満足しています。

接客対応の満足度

顧客の立場に立ち、「話を聞く」姿勢に優れていると思っています。

サービスの良さ

事前の梱包に必要な資材を豊富に提供して頂き何の不便も感じませんでした。

引越し作業の満足度

他人の荷物を扱う時の「丁寧さ・慎重さ」しかも手際よさに感謝しています。

契約を決めた理由

• どれでもない

地域に昔からある名の通った会社だから

引越し業者について

事前受付時の電話の対応が良く、引っ越しに必要なものを伝えて料金の詳細見積もりを出してもらった後メールにて金額が記載された用紙のPDFを送ってもらったり配慮が出来ている所だと思いました。
また、洗濯機のホースの取り付け作業もその場で契約をすると無料で対応してもらえるとのことだったのでお願いしました。
万が一電化製品が引っ越しの途中でトラブルにあっても保証がついているとのことだったので安心でした。
引っ越し業務者の方も丁寧で素早い対応をしてもらえたので個人的には初めての引っ越しとしてはおおむね満足でした。
ただ、少し残念だったのが傘の骨組みの部分が1箇所折れていたことくらいですね。
引っ越しの繁忙期は大手以外の所で見積もりを出した方がいい所が見つかると思います。

料金の満足度

時期が時期（2019年2月末）だったので予想金額を超えてしまいましたが、大手企業と比べると安価だったので良かったと思います。

接客対応の満足度

電話・引っ越し時の対応ともに十分よかったと思います。

サービスの良さ

おおむね満足してます。

引越し作業の満足度

手際がとにかくよかったので荷物搬出・搬入ともに思っていたよりも早く終わってびっくりしました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

一括見積を出した時に料金と安心面のバランスが良かったので

引越し業者について

イナミ引越サービスの本社がある西条市から、お隣香川県の善通寺市まで転勤の為の単身の引越で利用しました。電話で事前見積もりのアポを取って営業の方に部屋の中を見て頂き、段ボールの引っ越し資材を置いて行ってもらい当日に備えました。当日は3名の作業員の方が時間通りにお見えになり、トラックから玄関ホール、エレベーター内、廊下、部屋内の建具枠に至るまで養生をして頂き丁寧な作業で運んでいただきました。皆さん細い体型でしたが全員がとても力持ちで、単身用の冷蔵庫やマットレスを一人で運ばれている
姿を見て頼もしく感じました。荷済みから搬入までがとてもスムーズだったので予定の時間よりも早く終えることが出来て、部屋の復元をする時間が出来たので助かりました。

契約を決めた理由

• どれでもない

以前、知り合いから良いと勧められたので

引越し業者について

荷物を運ぶまでの過程でダンボールにつめる物そのままでもよい物などしっかり相談に乗ってくれて、電話の対応などもすごく良かった。金銭的な部分でも満足のいくものでした。運んでくれる際も一つ一つ丁寧に且つ機敏に動いてくれスムーズなでした。テレビや壊れ物と書いてあるものに関してはこちらに尋ねてくれどういったものかまで把握してくれていました。ダンボールに入れれないものなどは、布できっちり包んだり、しっかりとした固定もしてくれました。対応がきちんとしていてこちらが質問したら作業の手を止めることなくこちらの話にもちゃんと受け答えし器用な方たちでした。始めから最後まで丁寧で迅速でこちらとしては素晴らしい対応だと思いました。

契約を決めた理由

• 料金

他の業者さんと比べても安かったから

引越し業者について

単身の引越だったのですが3名で丁寧に作業していただけました。ほとんどの物に毛布やパッドを使った養生をしていただき、大切に運んでいただけました。営業の方はもちろん、当日作業で来られた方達も愛想がよく作業が早かったです。運び入れるまでに１日がかりになるだろうなという想定でしたが、半日ほどですぐに住める状態にして頂けたので本当に助かりました。引越し先のお部屋でのベッドの組み立てや家具の配置なども完璧に行って頂き、大変満足しております。またよろしくお願いします。

料金の満足度

他社よりも安く、料金が明朗です。

接客対応の満足度

丁寧な口調で一つ一つしっかりとこちらの質問に答えて頂けました。

サービスの良さ

こちらの都合で段ボールが足りなくなってしまったのですが、予備の分で対応して下さり追加の料金なども取られなかったので安心しました。

引越し作業の満足度

世間話なども交えながら、テンポよく作業を行っていました。とても感じが良かったです。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス
• 接客対応
• スピード

他社よりも安く、信頼性の高い会社でした。

引越し業者について

会社指定業者のため、３度ほど利用させていただきました。作業人数は基本２人で、荷物も一人暮らしにしては多いほうだったので初めは不安を感じましたが、挨拶や対応は元気がよく、段取りも素早い対応でしたので、すぐに気軽に作業を任せれるようになりました。細かい段ボールの内容の確認も行い、割れ物は養生をしっかり使っていただき、また私が忘れていた電気や取り付け器具のことまで言っていただき、細かい気の利いた対応だったと思います。引っ越し先には業者が先に到着したため２０分ほど待たせることになってしまったのですが、嫌な顔を全くせず対応してくれました。また、現地で大雨が降ったのですが、養生などをうまく使い雨が当たらないように作業して頂きました。値段も他の業者に比べれば2/3くらいでしたので、とても満足しています。

料金の満足度

会社の指定業者のため、負担額はとても安く済みました。ですが、一般で頼んだとしても、作業人数の少なさや作業時間の短さなどを考えると、コストは抑えれるようになっていると思います。

接客対応の満足度

予定時間ちょうどに来ていただき、また挨拶はとても大きな声ではっきりとしていてさわやかな印象を受けました。服装はラフな格好でしたが、段取りなどの会話はとてもスムーズで、客のことをしっかり考えた接客でした。

サービスの良さ

車で２時間ほどかかる県外への引っ越しでしたが、作業も後半に入ったときに洗濯機を前の家に忘れていることに気が付き、再び取りに行っていただきました。到着時夜１９時を回っていたのですが特に追加料金もかからずサービスとしてくれたのでとても助かりました。
また同僚が利用した際に荷造りが間に合わないまま業者が来てしまったのですが、追加料金も無しで荷造りを手伝ってくれたそうです。

引越し作業の満足度

テレビ、テーブル、冷蔵庫など引っ越しの荷物の細かい配置をミリ単位で調整してくれたりして、とても気の利いた作業をしていただきました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社の指定業者であったため、利用しました。

引越し業者について

値段相応の引越し会社の印象です。1度しか利用してないのでたまたま当たった人が悪かったのかも知れませんが、ダンボールの追加の件にせよ、作業の丁寧さにせよ向上させてほしいと思います。

料金の満足度

料金に関しては他社と比べても安かったので満足しています。

接客対応の満足度

接客自体は可も無く不可もなくという感じです。

サービスの良さ

ダンボールが無料ということで契約時にあるだけの量はもらったのですが、結局足りなかったので追加でくださいとお願いしたところわかりましたと返事もらったのですが、結局追加のダンボールは渡しに来ませんでした。当日に追加のダンボールお願いすると前の家で使って残ってないから、ダンボールに入れずに直接トラックに詰めるといってました。荷物の破損があったらどうするのか？この対応はどうかと思いました。

引越し作業の満足度

養生シートやカバーもなしに運び出しや設置を行っていたのでこの辺はもうちょっと丁寧にやってほしかったです。特に傷や破損はありませんでしたが、値段が安いだけあって雑でした。現在はどうなっているのかわかりませんけども

契約を決めた理由

• 料金

他社と見積もりを取った結果一番安かったのでこちらに決めました。