お値段が安い。それなのに親切丁寧でした。 : ニコニコ引越センターの口コミ評判

引越し業者について

日にち、時間お任せのフリープランでとにかくお安くお願いしますと頼みましたが、
「年明けすぐだから、大体4日か5日の午前か午後ですよ。」と、大体の日にちの目安を見積もり時に教えて下さり、3日前に、確定の日にち、時間の電話がありました。

なので、お任せフリープランでしたが全く不安はありませんでした。

時間も朝10時と理想的な時間に来て頂いただいて、素早く丁寧に運んで頂き、大分で、荷解き完了したのが、14時時過ぎでした。

朝は予定通り10時に来て頂いたいて、11時には積み込みが終わりました。「14時前くらいには大分にきます。」と言われたので、私はバスで移動したのですが、13時半くらいには、「もう着きました。」とお電話頂いたきましたが、私が間に合わず20分くらいお待たせしてしまいました。かなり寒い地域で待たせてしまいましたが、嫌な顔一つせず対応して下さりました、

作業が始まったときなは雪が降りだしましたが、手早く、でも丁寧に荷物を入れて頂きました。ソファー等大型家具はベランダの窓から入れて頂きましたが、ベランダの柵と、部屋の窓にもキズが付かないように毛布の様な厚手の専用の布を敷いて頂き、安心でした。

スタッフの方2名で、一階から、一階への引越しで、大分捨てて行ったとはいえ、あまりの早さに感動しました。

ダンボール、ガムテープ、布団袋、全部無料でした。
すごく良かったので、どこかで感謝のコメント載せたいと思っていました。

料金の満足度

料金は非常に満足です。2社目の見積もりの引越し業者でした。1社目の見積もりを見せると、会社に電話して、その場で値段交渉してくれました。

福岡から、大分までで、引越し代金39000円＋エアコン1台の取り付け取り外し代金8000円のみでした。

あまりの安さに、追加料金があるのでは？と内心ドキドキしていましたが、一切ありませんでした。

接客対応の満足度

見積もり時は主人が仕事だったので、正直威圧感のある方だったら嫌だな、と思っていましたが、来られた方は、きちんとしたスーツで、丁寧な口調、決して口数の多い方では、ありませんでしたが、それが逆に安心感に繋がりました。
説明はしっかりゆっくり、一方的ではなく、こちらの反応を見て話してくれたので、質問も交渉もしやすく、とても感じが良かったです。

見積もりで荷物を見て回るときも、同じく、丁寧で、「よろしいですか？」「失礼します。」など、妙に砕けた感じが無かったのも印象が良かったです。

サービスの良さ

ダンボールを、引越し先に運ぶ時、「すぐに使うものと」書いてたものは、「キッチン側の部屋にはこびますね」その他は、「邪魔にならない部屋は何処ですか？」と聞いてくれました。そのお陰で、荷解きが本当に楽でした。正直そこまで頭が回って無かったので、聞いてくれ無かったら、奥の部屋に全部運んで下さいと頼むところでした。

また、冷蔵庫と、食器棚の位置で、私がどっちがいいか迷ったとき、「一回置いたら後で自分で動かすの大変だからゆっくり決めていいですよ。」と言ってくれたり、とても感じがよかったです。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス
• 接客対応

2社目の見積もりに来て頂いた引越し業者でした。もう1社見積もりして貰う予定でしたが、値段をすごくお安くして頂いたことと、営業の方の威圧感のない人柄で、大変感じが良かったのでニコニコ引越しセンターに決めました。