キャメル引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

大手を含め数社見積もりをしましたが値段はどこも大きく変わらず、最終的にはサービス内容でキャメルさんに決めました。地元でリサイクル業やごみ処理を請け負っている会社の引っ越し部門で、所有トラックの数も大手引っ越し業者に比べると少ないため、繁忙期には予約がいっぱいになってしまいます。引越しの１ヶ月以上前に相談しましたが、午前８時～１２時の間ぐらいの時間指定しかできませんでした。当日来たスタッフは男性２人、女性1人の合計3人で、周辺の道路やお家に迷惑がかからないよう気を遣ってくれ、礼儀正しく真面目な印象でした。玄関周りから廊下、室内のフローリングにも養生用の毛布を敷いて、家具も一つ一つ確認をしながら運んでくれるので、もともとソファーの底面に傷がついていたのですが、運び出す前に気が付いて声をかけてくれました。冷蔵庫が玄関ドアギリギリの大きさで心配だったのですが、わざわざ一度玄関ドアを取り外して、無理のないように運び出してくれました。不用品の処分も一緒にお願いしていましたが、当初の予定になかった古いカーペットの廃棄も本社への電話確認1本で快く引き受けてくれました。引越し先での搬入作業はあっという間に終わり、照明器具の取り付けやスチールラックの組み立てまでしてもらい、とても助かりました。

契約を決めた理由

• どれでもない

地場業者で、不用品の廃棄処分も一括で請け負ってもらえたから

引越し業者について

事務所移転を引っ越し業者に頼みました。大手3社と地元の小さな引っ越し業者1社に見積もりを依頼しました。事務所移転時期が年度末の3月だったため大手の見積はかなり強気の設定で値引き交渉も一切ありませんでした。最後の望みとして地元の小さな業者にお願いいたしましたが、見積もりに来られたスタッフも大手の方よりハキハキとしていて好印象でした。出てきた金額も大手の1/2だったためお願いいたしました。当日は事前に打ち合わせをしていたトラックよりも一回り大きなトラックを手配していただき、すべての荷物を積むことができました。今回はオフィス用の什器が中心で、分解も難しいものが多かったのですが、手際よく分解していただきました。
搬入の際は新事務所の扉が小さく難航すると思いましたが、扉を外してスムーズに搬入をしていただき、短時間で終わることができました。

契約を決めた理由

• 料金

大手の引っ越し業者の見積もりと比較して費用が1/2だったため

引越し業者について

作業員３人で時間どおりに訪問がありました。1人がリーダのような方で私達とやり取りを行い、他の２人はリーダーの指示に従い動くという流れでした。沢山の荷物がありましたが、積む順番を事前に考えて無駄のないスムーズな動きで予定の時間より３０分ほど早く積み終わることが出来ました。新居に到着しても事前に家の中を確認し、傷ができていないかどうか確認し、気になる所は私達に事前に確認したうえで荷物を搬入していてその対応に信頼をしてお願いすることができました。無駄なお喋りを一切することなく黙々と動く姿勢に好感を持ち、また、言葉遣いも丁寧でそこも安心してお任せすることができました。

料金の満足度

事前の見積もりで出ていた金額におさまりました。

接客対応の満足度

丁寧な言葉づかい、作業員同士の無駄なお喋りが一切なくて交換をもちました。

サービスの良さ

特段、個別サービスをお願いすることはありませんでした。

引越し作業の満足度

家具や新居の傷を大変気にされていて荷物をとても丁寧に搬入して頂き好感を持ちました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• 業者を指定されていた

新築マンションに入居しましたが、元々引越し業者を指定されていました。（変更は可能）