kQ8aTw8Cさんの口コミ
4.0
(料金 3 |
接客対応 5 |
サービス 5 |
引越し作業 -)
営業担当者はピカイチ
コスパは悪くないが、決め手に欠ける
引越し元:千葉県千葉市中央区
引越し先:千葉県千葉市中央区
引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)
引越し業者について
平日の朝に電話で訪問のお願いをしたところ、当日の午後に来ていただけました。
営業担当の男性が爽やかで礼儀正しく、非常に好印象でした。
見積もりを始める前に、「ネットも含めて相見積もり中であること」「どのような金額を提示されても、即決で決めるつもりはないこと」を伝えましたが、嫌な顔一つせず対応いただけました。
提示された金額は予想よりも1万円ほど高いと感じましたが、ご足労いただいて、引越し全般の細かい部分のアドバイス等もいただけたので、金額自体に不満はありません。
むしろ、「ここからさらにお値引き頑張ります!」という意志も伝わったので、営業の方は当たりだと思いました。
料金の満足度
実際に訪問いただいての見積もりで安心感はありました。
実績や保証等を考慮すると妥当な金額だと思います。
接客対応の満足度
おおよその訪問時間を電話窓口の方から伺い、加えて訪問直前に営業担当の方から直接お電話をいただき、丁寧さが感じられました。
立ち振る舞いにも気を配っている様子が伺え、非常に好印象でした。
サービスの良さ
引っ越しまでの段取り、当日の作業員の動きやスケジュール等、様々な質問を投げかけたところ、
返答はいずれも明瞭でマニュアルが網羅されている印象を受け、安心することができました。
2019/06/17
引越し業者基本情報
会社名 |
アーク引越センター株式会社 |
---|---|
所在地 |
愛知県名古屋市中川区荒子4丁目218番地 |
設立年月日 |
1982年5月19日 |
代表者名 |
杉原正憲 |
免許番号 |
中運自貨二第774号 |