作業は丁寧で積み下ろしが早かったところ : アーク引越センターの口コミ評判

引越し業者について

総評すれば可もなく不可もなくという感じでした。引っ越し元から荷物を運ぶ際に、だいたい1時間半くらいで終わりますと言われていたものの、実際にかかった時間は2時間半近かったです。作業員は2人だったのですが、そのうちの1人はその日の作業が3回目とかだったらしく、慣れていない感じがあって先輩に怒られながら作業していました。引っ越し元がエレベーターなしの4階だったのでそれも影響しているかと思います。引っ越し先に着く途中で、その新人の作業員はメンバー交代して慣れている方に代わっていました。時間が押していたのでそれも考慮してくれていたのだと思います。引っ越し先への詰め込み作業は丁寧でしたし、物を落とされたり傷をつけられたりされることは一切なかったので、その点はよかったと思います。

料金の満足度

思っていた見積もり金額より1万円ほど安かったし、こちらの希望を伝えたら上司へ電話して頑張って交渉してくれました。そのため料金に関しては言う事なしです。

接客対応の満足度

ベテラン作業員の方はスムーズに作業してくれ、たまに話しかけたりもしてくれて明るく対応してくださいました。新人の方はおどおどした感じが丸出しだったのですが、それら仕方ないのかなと思います。挨拶はきちんとしてくれました。

サービスの良さ

コスパはいいと思います。ただ、料金を抑えてくれたせいか無料段ボールの数が少し足りなかったので、スーパーから段ボールをもらってくる羽目になりました。希望の数を少し多めにもらえる方が助かります。

引越し作業の満足度

新人の方がいたので危なっかしいなと思うところはありましたが、結果的にはどこも傷をつけずに丁寧に作業していただけたと思っています。大型家電を運ぶのにかなり時間がかかっていたので、もっとスムーズに作業してもらえると引っ越し先の片付けも早くできるので助かります。

契約を決めた理由

• 料金

契約金額をかなり頑張って安くしてくれたから