安全な搬入作業と接客態度 : アーク引越センターの口コミ評判

引越し業者について

まずはなんといっても接客態度が丁寧でした。繁忙期にもかかわらず電話連絡後すぐに営業の方が自宅へ説明にきました。無駄な提案は全くといっていいほどせずに、必要な情報と安全性について説明して下さいました。
作業で満足度が高かったのは、接客態度と安全性の部分でした。スタッフはアルバイトなしで社員のみでの構成との説明でした。また、壁や床を傷つけない為の準備、家具自体の梱包まで全て丁寧に行っていただきました。引っ越し先についてからは、ダンボールにも記載していたが一つひとつどの部屋のどの位置に配置したいかを確認し、ある程度レイアウトまで相談しながら荷物を搬入して下さいました。接客については、こどもが2人いて搬入中に話しかけたり室内を動き回ったりしていたが、一切無視せずに笑顔で声かけをして下さいました。搬入作業だけでなく、接客も素晴らしいと思います。

料金の満足度

2回目の利用なのでその割引等もありました。

契約を決めた理由

• 接客対応

一度利用したことがあった為再度見積もり。一度利用したことは始め伏せて会話していましたが、接客態度や作業説明や提案が丁寧であったから。