(契約しました)
あかねさんの口コミ
4.0
(料金 3 |
接客対応 4 |
サービス 3 |
引越し作業 4)
迅速かつ丁寧な荷物の運び出しと搬入
業者の事情でこちらまで急かされたのは残念
引越し業者について
衣類などの段ボールを運び出す時に、段ボールの破損やガムテープの付け忘れなども細かくチェックしてくれて破損した段ボールがあると荷物を詰め直すのを手伝ってくれました。そうした小さな心遣いが印象に残っている業者です。
料金の満足度
料金を安くする為に色々なプランを提示してくれた担当者のやる気は良かったですが、総合的な料金は他社と比べても平均的価格でした。
接客対応の満足度
見積もり時の営業担当の方はこちらが何か言う度にプランを修正して、夜遅くてもこちらの時間に合わせて見積もりを持ってきてくれたところが良かったです。作業員に関しては荷物を積み終わって出発する段階で追加の荷物をお願いしても笑顔で快く対応してもらえて気持ちが良かったです。
サービスの良さ
契約を決まった時のプレゼントは得にありませんでしたが、スーツが多かったのでハンガーボックスを無料で貸し出してくれたのは嬉しかったです。
引越し作業の満足度
冷蔵庫や洗濯機と言った大型家電の梱包もスピーディーなのに丁寧に梱包されており、現場を指揮するリーダー的存在の人の指示が的確で役割分担されているのが良かったです。ただ、次の引越し時間が迫っているようで、搬入の時にこちらまで焦ってしまったのでそうした内情は言わないで欲しかったです。
契約を決めた理由
- 接客対応
- スピード
訪問見積もりの時に荷造りのアドバスもしてくれて丁寧だと感じたからです。
2016/12/15
引越し業者基本情報
会社名 |
アーク引越センター株式会社 |
---|---|
所在地 |
愛知県名古屋市中川区荒子4丁目218番地 |
設立年月日 |
1982年5月19日 |
代表者名 |
杉原正憲 |
免許番号 |
中運自貨二第774号 |
URL |
https://www.0003.co.jp/ |