親身になってくれたありがたい受付対応 : アーク引越センターの口コミ評判

所在地:愛知県名古屋市中川区荒子4丁目218番地

対応地域: 全国

3.57 口コミ 214

( 料金 3.7 接客対応 3.7 サービス 3.6 引越し作業 4.0 )

m3

m3さんの口コミ

5.0 (料金 3 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 -

親身になってくれたありがたい受付対応

とくにありませんでした

引越し元:埼玉県所沢市

引越し先:長野県北佐久郡御代田町

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

急に決まった引越しで、しかも引越し予定日は4月初めの引越し繁忙期でした。かなり慌ててインターネットで複数社見積もりを取り、日程的に対応可能な複数の業者と電話で見積もり相談をしました。「対応はできますが、料金は時期的に高くなります。」とほとんどの業者に言われ、さすがにこの時期の引越しで高いのは仕方ないな、と思っていましたが、アーク引越しセンターの受付担当の方は、日程や荷物の量、引越し先の状態を丁寧に聞いてくれた上で「うちでも対応はできますが、料金的にはお客様のご希望に完全に沿うことができません。お客様の荷物の量や移動距離を考えると、〇〇さん(他社)のコースがお得ですよ」と教えてくれました。さらに、引越し業者によって得意な分野があり、料金だけではなく、それを踏まえて引越し業者を選ぶとトラブルを避けられるなど、今すぐにでも引越し業者を決めたいと焦っている私に、親身になっていろいろ教えてくれました。
結局、教えていただいた業者に申し込みをし、無事に引っ越しが終わりましたが、親身になっていただいたアーク引越しセンターの担当の方にはとても感謝しています。

料金の満足度

引越しシーズンだったので料金は高めでしたが、新築への引越しを得意としている業者なので安心感がありました。

接客対応の満足度

こちらの状況や希望を丁寧に聞いた上で、希望以上にできること、希望に沿えないことを説明してくれたので好感が持てました。

サービスの良さ

引越し先が新築だったので、搬入時の傷など心配でしたが、新築への引越しを得意とする特化したサービスがあり安心できました。

2017/05/11

引越し業者基本情報

会社名

アーク引越センター株式会社

所在地

愛知県名古屋市中川区荒子4丁目218番地

設立年月日

1982年5月19日

代表者名

杉原正憲

免許番号

中運自貨二第774号