安価で効率良い引越しプランを提案 : アーク引越センターの口コミ評判

所在地:愛知県名古屋市中川区荒子4丁目218番地

対応地域: 全国

3.57 口コミ 214

( 料金 3.7 接客対応 3.7 サービス 3.6 引越し作業 4.0 )

(契約しました)
chima

chimaさんの口コミ

3.0 (料金 4 | 接客対応 3 | サービス 2 | 引越し作業 3

安価で効率良い引越しプランを提案

連携が取れていない、作業が汚い

引越し元:新潟県新潟市東区

引越し先:新潟県新潟市江南区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

彼と同棲をするために、新しいマンションを見つけて引っ越すことになりました。見積もりをした結果、アーク引越しセンターが一番安く、また彼の家に業者さんが行った後、私の家に業者さんが行き、最後に引越し先に向かって下さるということになり、とても効率的に引越しが出来ると感じ、アークさんにお願いしました。
しかし当日彼の家に来た後、業者さんは引越し先のマンションに向かうと仰り、私の家に行くというのを、特に会社から言われていないということが分かりました。その場で会社に連絡をしてもらい、調整をしてもらったので、そこで手間が発生。結局計画通り、私の家に行った後、引越し先に行くことになりましたが、そこでおかしいなと感じました。また見積もり時に頂いたパンフレットには、家具・家電を綺麗にして運びますといった内容が記載されていたのですが、実際は異なりました。私が洗濯機の横に置いていた雑巾を見て、引越し業者のリーダーの方が、「これ、借りていいですか?」と言って使い、使った後の雑巾は、私の家の流しに置き去りにされました。使った後、「不要でしたら、こちらで処理しましょうか?」と言った声掛けもなく置かれていたので、雑だなと感じました。
荷物の搬入出に関しては、傷をつけないように丁寧に行ってくださっていましたが、家具や家電を傷つけないように包んでいる毛布や布がとても汚れており、ホコリもついており、正直この中に包んで欲しくないと思いました。
極め付けは引越し作業が全て終わったのち、リーダーの方から「後日会社からアンケートが送られてきます。僕らの評価に関わるので、必ず答えて下さい。」と強めの口調で言われました。まるで高評価でアンケートに答えて欲しいと強要されているみたいで、正直アーク引越しセンターにはもうお願いしたくないと思いました。

契約を決めた理由

  • 料金

見積もりをして、アーク引越しセンターが一番安かったから。

2018/05/15

引越し業者基本情報

会社名

アーク引越センター株式会社

所在地

愛知県名古屋市中川区荒子4丁目218番地

設立年月日

1982年5月19日

代表者名

杉原正憲

免許番号

中運自貨二第774号