営業担当の誠意、お客様ありきの営業スタン : アーク引越センターの口コミ評判

所在地:愛知県名古屋市中川区荒子4丁目218番地

対応地域: 全国

3.57 口コミ 214

( 料金 3.7 接客対応 3.7 サービス 3.6 引越し作業 4.0 )

(契約しました)
カズー

カズーさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 4

営業担当の誠意、お客様ありきの営業スタン

運搬担当者の集中力が欠けるところ

引越し元:宮城県仙台市太白区

引越し先:宮城県仙台市宮城野区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

引越しサイトの一括見積りを申し込んだ直後に携帯電話がなり、親切で丁寧な対応が特徴的でした。
家財のみの運搬であることを伝えても嫌がることはなく、どんな小さな引っ越しでも可能であることを
話してくれ、料金についてもシンプル、かつ、安くなる方法を一緒に検討してもらえました。
営業担当である方には、1度だけでなく2度、3度も電話をして変更・相談をしましたが、1度も
嫌がる口調はなく、常に冷静で丁寧に対応頂けました。

料金の満足度

一括見積りで5社から問い合わせがありましたが、一番安くなる条件と私達の状況を加味して
一番安くなりました。

接客対応の満足度

営業担当の携帯電話を何度も鳴らしても嫌がる素振りを見せず、丁寧に対応して貰えました。

サービスの良さ

引越し(運搬)の際にもサービスに手抜きはなく、壁の保護、家財の保護など、通常の引越業者と
同じ対応をしてもらえました。

引越し作業の満足度

搬出については100点でしたが、搬入の際は、その日の仕事の終わりが近づいていたためか
集中力を欠くところがみられました。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 接客対応
  • スピード

Webによる一括見積を申し込んだところ、すぐに連絡が来たから。

2018/05/23

引越し業者基本情報

会社名

アーク引越センター株式会社

所在地

愛知県名古屋市中川区荒子4丁目218番地

設立年月日

1982年5月19日

代表者名

杉原正憲

免許番号

中運自貨二第774号