見積もりでこちらの希望を反映してくれた : アーク引越センターの口コミ評判

所在地:愛知県名古屋市中川区荒子4丁目218番地

対応地域: 全国

3.57 口コミ 214

( 料金 3.7 接客対応 3.7 サービス 3.6 引越し作業 4.0 )

(契約しました)
いと

いとさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 4

見積もりでこちらの希望を反映してくれた

見積もりに1時間以上遅刻してきたこと

引越し元:東京都北区

引越し先:神奈川県横浜市磯子区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

最初に見積りの日時調整で電話した際は、女性の方がとても丁寧で感じよく、こちらの希望通りの日時でお願いしました。見積り当日は予定時間より1時間ほど遅れて男性の方が到着しました。物腰柔らかな印象で、荷物を一通り確認するとタブレットを取り出して計算し、すぐに見積もり金額を提示してきました。希望金額より1万円程高かったのでこちらの予算を伝えると、電話で交渉してくるといって部屋の外に出ました。しばらくして帰ってくると希望より少し下がった金額を提示されましたが、予算は譲れないとこちらが粘るともう一度電話して上司?に掛け合ってくれて最終的には予算ぴったりにしてもらい契約しました。帰りに段ボールを置いていってくれましたがガムテープやその他の梱包用品は別料金だそうです。
引越し当日は時間指定なしで頼んだので、朝からスタンバイしていましたが結局作業員の方が到着したのは18時過ぎでした。その日の最後の引越しだったみたいですが、時間指定なしで割引してもらったので不満はありません。作業員の方は2名で、先に支払いを済ませると、素早く荷物を運んでくれました。一人で洗濯機を運んだり、重い衣装ケースを2個同時に運んだりと、さすがプロという動きでした。あえて気になるところを挙げるとすれば、足音が大きかった事です。木造アパートの2階だったので、踵からドンドンと着く足音は下の階の方にうるさかったかな?と思います。ただその分とても早く積み終わり、ものの20分くらいだったと思います。積み終わったら引っ越し先住所や駐車場所の最終確認をして、トラックを見送りました。本当に早かったです。引っ越し先は実家だったので荷受けは家族がしたのですが、その際も手際がよく2,30分で終わったそうです。
引っ越し後、家具家電や部屋の壁に傷なども無く、問題なく終えることが出来ました。一人暮らしのかなり安い値段の引越しでもしっかりした対応をしてくれて満足です。次回もお願いしたいです。

契約を決めた理由

  • どれでもない

引越し業者比較サイトをチェックしたところ口コミが良く、料金も手頃そうだった為です。

2018/06/27

引越し業者基本情報

会社名

アーク引越センター株式会社

所在地

愛知県名古屋市中川区荒子4丁目218番地

設立年月日

1982年5月19日

代表者名

杉原正憲

免許番号

中運自貨二第774号