アース引越サービスの口コミ・評判一覧

引越し業者について

夫婦2人分の荷物をお願いしました。
当日は3人で約束の時間ぴったりにこられ、自己紹介後すぐに作業に入られました。
ベッドとパイプハンガーが、大きかったので、解体してから搬送するとのことだったので、その作業を1人の方が担当し、残りの2人の方がトラックにダンボールなどの荷物をどんどん運んでおられました。
テキパキと作業は進み、1時間ほどで積み込み完了し、トラックは出発しました。
近距離での引越しだったので、すぐに引越し先に到着。
また、1人がベッドとパイプハンガーの組み立て、残り2人で荷下ろしでした。
しかし、作業が始まってびっくり。
約束していた各所への養生は全くされず、こちらからお願いしてやっとしてもらえました。
そして、パイプハンガーのジョイントパーツを紛失され、組み立て完了とならず、後日購入し持ってこられましたが、それまでパイプハンガーが使えませんでした。

料金の満足度

安い

接客対応の満足度

若いにいちゃんという感じ。

サービスの良さ

ジョイントパーツの件でクレームを出した時も、バイトではじめての子だったので。と言い訳され、驚いた

引越し作業の満足度

ジョイントパーツの紛失や、養生の感もあり、二度と使いたくない

契約を決めた理由

• 料金

見積もり依頼した中で1番安かったから

引越し業者について

夫、私と０歳児の娘の引越で、１DKから３DKの引越の見積もりでした。テキパキな中年の女性の方で、引越元、引越先の住所を聞いて、すぐiPadで道などの情報を調べてくれたようです。荷物のぱぱっとチェックすることができ、２トンのトラック一台で見積もって頂きました。時期も時期なので、あまり値段交渉はさせてくれなかったが、親切な態度でした。
最終的には、この業者よりも安い業者に決まりましたが、アース引越は信頼できる引越会社でしょうかと思いました。