アクティブ感動引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

初めて聞いた名前の業者さんだったので少し心配もしていましたが、ネットでの口コミも評価が高く、実際の作業についても本当に丁寧に対応していただき大満足の結果となりました。
特に、丁寧さに関しては過去に大手引っ越し業者で対応いただいた時よりも、はるかに対応が良かったです。
荷物の搬出・搬入時の運び方一つをとっても、家具が傷つかないように配慮していただき、運びにくい小物類も綺麗にまとめてくださりと大変助かりました。
また、新居へ搬入する際は、家具を入れる前に事前に傷がないかどうかを一緒に確認までしてくださいました。
おかげで、退去時に無駄な修繕費をかけずに済みそうです。
作業員さんも皆さん人柄も良く、夏の暑い日の引っ越しでしたが私の体調まで配慮してくださり、冷たいおしぼりとお水をくださったのも感動的でした。
名前の通り、価格以上のサービスを提供してくださる業者さんだと思います。

料金の満足度

世間は夏休み期間中での引っ越しでしたので、少々割高となりました。
ただ、「何に対していくらかかるか」の見積もりをいただけたので、特に価格に対して大きな不満はありませんでした。

接客対応の満足度

作業員さんは皆さん良い方々でした。
荷物の運び方や梱包の仕方までアドバイスしてくださったのは、とても好印象でした。
分からないことなども聞きやすい雰囲気でしたので、安心してお任せすることが出来ました。

サービスの良さ

全体的に非常に良かったと思います。
特に、搬入時に大きな家具の置き場所を一緒に考えてくださったり、位置の変更に協力してくださったりと大変親切にしていただきました。

引越し作業の満足度

作業そのものも迅速で無駄がなく良かったと思います。
一つ一つの荷物をとても丁寧に扱ってくださったので、荷物の破損等も一切ありませんでした。

契約を決めた理由

• どれでもない

iettyを利用した際に紹介されたため

引越し業者について

見積もり依頼の対応や、当日のスピードも何から何まで非常にスピーディーで、依頼してよかったです。また、経済コースだったためか値段も想像していたより安かったです。二人暮らしの大型の家具が多く、当日までトラックに全て入るのか心配でしたが、家具もしっかりと梱包していただきました。スタッフ2名で対応して頂きましたが、スピーディーで無駄がなく、説明も丁寧でした。引っ越しの金額は大きいのでTポイントが付与されるのも有難いです。見積もりも電話で全て済み、段ボールとガムテープも事前に十分頂けました。破損して困るような手作りの作品もありましたが、なるべく壊れないように頑丈に梱包していただき助かりました。また引越しの際には利用したいと思います。

料金の満足度

関東から関西の引越しでしたが安価でした。

接客対応の満足度

スタッフの方は明るくハキハキとしていたので感じが良かったです。

サービスの良さ

Tポイントがつくのは嬉しいです。

引越し作業の満足度

二人暮らしの荷物で大型家具が多かったですが、スタッフさん2名で無駄なくテキパキと運んでくださりました。

契約を決めた理由

• 安心感

関東から関西への引っ越しがあり、口コミが良かったので。

引越し業者について

転勤のため関東に引っ越すことになり、また赤ちゃんもいたため一から荷詰めをお願いしました。食器など割れ物は緩衝材を挟みながら割らないよう丁寧に詰めてもらいました。リーダーが指示し、引越し先で出しやすい順にトラックに運んでいる様子を見てプロだと思いました。少し残念だったのは、作業員の方にジュース代として5000円ほどお渡ししたのですが最初のお礼だけで、残りの作業員からお礼がありませんでした。受け取った方がちゃんとほかの作業員にちゃんと分けていたのか怪しくて不審でした。
作業自体は問題はなく、引越し先でも丁寧にテレビやベッドなど配置してもらいました。食器など壊れ物は割れていなく安心しました。また機会があれば使いたいと思いました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• 接客対応

荷造りも依頼するので、安心できるところを探していて、見積もり時の対応を見て、そう思えたので。

引越し業者について

引越しが決まってまずやる事は引越し業者を選ぶ事です。私はネットで検索して良さそうだった2件に見積依頼をしました。有名な「サカイ引越しセンター」と、ネーミングに惹かれた「アクティブ感動引越しセンター」です。
最初に見積もりに来たのはアクティブ感動引越しセンターでした。よくある渋ったら安くしてくれるという駆け引きはなく、最初から低予算で見積もりをしてくれました。引越し当時は3人家族で、都内の3LDKのマンションから車で1時間程離れた一戸建てへの引越しです。10万以上はかかると思っていましたが、見積もり額は7万5千円！そこでちょっと感動し、更にテーブルやソファーの廃棄代も込みだということにまた感動しました。言うまでもなく即決です。サカイ引越しセンターには申し訳ないのですが玄関前で帰って頂きました。
他社と比較してから決めても良かったのですが、金額だけでなく営業マンの話し方も好印象だったのでこの人にお願いしました。
引越し当日、梱包が間に合わず荷物を運んでもらっている間もドタバタしていたのに当たり前のように梱包まで手伝ってくれました。さすがプロ！手際が良すぎてあっという間に終わっちゃいました。
おまけに見積もり時に廃棄依頼を忘れていた布団やゴミも予算内で回収してくれました。
搬入もあっという間に終わり、最後に料金を支払って無事に引越し完了です。
引越し業者はたくさんありすぎて、どこも大差ないとは思いますが、私はこの業者を選んで良かったです。

契約を決めた理由

• 料金

コストパフォーマンスが良く、営業マンが好印象だったため

引越し業者について

引っ越し自体は、スタッフさんも感じが良く作業もテキパキとしてもらって大満足だったのですが、後日洗濯機を使っていると急に水が漏れるようになりました。急いで引っ越し業者に電話をすると、すぐにメーカーに連絡をしてくれ、無償修理をしてくれました。何が原因でそうなったのかは分かりませんが、どうやらドラム式洗濯機の中の弁が少しずれていたようです。メーカー曰く、激しく動かすとずれることもあるそうです。思い起こせば、あらかじめ中のドラムを固定する部品をスタッフさんに渡していたにもかかわらず、使われていなかったのにも原因があるのではないかと思います。どちらにしても、新築の床が水浸しになったのでかなりショックでした。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

接客対応もよく安かったので契約しました。

引越し業者について

もう少し安く、出来れば２万円台での相談が出来ると良かったと思いました。
お見積もりをしていただいた際の対応は丁寧で好感が持てました。

料金の満足度

もっと安い業者がありましたのでここには決めませんでしたが、値引きも頑張って対応してくれました。しかし混在便ですので、もう少し安くなってくれれば言う事なしでしたね。
２万円台は厳しいとハッキリ言われてしまいました。

接客対応の満足度

他の業者に対抗しようと可能な限り値引きを頑張ってくれました。
丁寧な対応で好感も持てました。

サービスの良さ

今回は荷物を運んでくれればいいだけでしたので、オプションの相談はしませんでした。

引越し業者について

料金は安いが、見積もり担当のスタッフは少しフランク過ぎな話し方で好感は持てなかった。案内の仕方も丁寧ではなかったので、イマイチ。

料金の満足度

6社くらいから見積もりを取りましたが、2番目に安かったです。

接客対応の満足度

少量の荷物と冷蔵庫とベットしか運ばないので、提示された金額より安く探していると話しをしたら、赤帽さんとかにお願いした方が良いと言われた。この話の流れにもかかわらず、翌日以降に10回以上電話がかかってきた。実際に、赤帽さんにも見積もりをお願いしましたが、この業者より高かった。

引越し業者について

そのインパクトある社名などから、きっとここが最安値になるかなと想像していましたが、割と平均的な値段だったため、今回は利用を見送りました。時期などによってはもっと安いのかなと思います。

料金の満足度

割と安いほうではありましたが、最安値ではありませんでした。口コミなどからもっと期待していましたが、繁忙期で無理だったのでしょう。

接客対応の満足度

はきはききちんと物事を伝えてくれ、料金についても他社はこの値段でした、と告げると「うちではそのお値段は無理です、金額を考えるならそちらでお願いされた方が良いです」とはっきり言って下さいました。好感を持ちました。

サービスの良さ

受けていないのでわかりません。

引越し作業の満足度

契約していないのでわかりません。

料金の満足度

複数の見積もりをした５社の中では２番目に安い金額でした。

接客対応の満足度

20代の若い営業マン（男性）の方が対応してくれました。しつこい営業はなく、身なりや言葉遣いなどきちんとした接客でした。

サービスの良さ

オプションサービス（不用品回収、クリーニング）が色々あるので、まとめてお願いする事ができます。
また値引きの代わりに、これらのオプションサービスを一部無料にしてくれる場合もあります。
私は不用品（スピーカー）の引き取りが無料になりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• 接客対応

料金は最安ではありませんでしたが、安心感があるため決めました。

料金の満足度

見積もりした5社の中で、最後に来てくれたこの会社が最安値でした。偶然なのか、遅く来る会社ほど見積もり金額が安くなりました。

接客対応の満足度

一番心配していた、植物（大量）の移動についてアドバイスしてくれたので、安心できました。また、万一大型冷蔵庫やタンスが2階に上がらない場合の選択肢も教えてくれました。他社さんはそのアドバイスはありませんでした。

引越し作業の満足度

引っ越しがおわりましたら、また書き加えます。とりあえず、忘れないうちに見積もりまでを投稿しておきます。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

見積もりで、当日の段取りを丁寧に説明してくれました。

引越し業者について

今はわからないですが、交渉すれば安くしてもらえました。その代わり引っ越し時間は空いてる時間で行うなど条件はつきます。作業員の人も元気な人で話しやすかったです。

料金の満足度

繁忙期からも外れていて、引越し日も平日で、1ヶ月以上前に予約で引越し日も時間を広く取っておいてどこかの時間で電話連絡して引越しするという条件で2万円でやってくれたので満足です。

接客対応の満足度

電話で値引き交渉も受けてくれて、丁寧に対応してくれたので満足です。

サービスの良さ

ダンボール、ガムテープはもらえました。当日ハンガーボックスはレンタルしてくれました。

引越し作業の満足度

引越し時間がわからなかったのでおおよぞの予定連絡はほしかったです。作業は汚れた家具を拭いてくれたり、テキパキと運んでくれたので満足です。

契約を決めた理由

• 料金

電話で交渉したらかなり安くしてくれたため。

引越し業者について

接客、サービス内容、金額面においてバランスのとれた会社だと思います。
金額面は安い方でした。（他社の方が3000円安かったのでそちらに決めましたが）
引っ越しについて現実的なアドバイス等も親切に教えていただきとても好感のもてる会社でした。

料金の満足度

6社見積もりをとったうち、２番目の安さでした。
かなり安い方だと思います。

接客対応の満足度

ヒアリング力が高く、我が家の状況を考慮した提案をしてくださり好感が持てました。
しつこいとか嫌な印象は一切ありませんでした。

サービスの良さ

他社と同等の一般的なサービス内容でした。

引越し作業の満足度

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引越し業者について

見積もりの連絡が早かったのは好印象でした、またダンボールも大量にもらったのに無料で、引越し後の不要なダンボールも1度だけ回収してくれます。

料金の満足度

料金は大手他社より見積もりでかなり安かったので満足です。

接客対応の満足度

特に嫌な顔もされずさわやかに対応してくれました。

サービスの良さ

ダンボール20枚ほどもらいましたが無料でした。50枚くらいまで無料らしいです。予約したら先に届けてくれたので荷造りが楽でした。またインターネット予約で割引もあります。

引越し作業の満足度

作業員の方はてきぱきと運んでくださいましたし、丁寧でした。

契約を決めた理由

• 料金

大手と比較すると見積もりがかなり安かったのでここにしました。

料金の満足度

単身引越しで利用しました。時間指定ができず前日に連絡が来るプランでしたので安く組んでもらうことができて大満足でした。

接客対応の満足度

私が電気関係の配線が苦手であったためにテレビや電子レンジの配線まで丁寧にやってもらえて大満足です。洗濯機や冷蔵庫などの配線はもちろんばっちりでリクエストにしっかり応えてくれる作業員でしたね。

サービスの良さ

無料でダンボールいただけましたし、回収にも迅速に来て頂けました。

引越し作業の満足度

作業は非常にスピーディーで無駄がまったくありませんでした。最短時間でしっかりと満足のいく引越し内容をこなせる会社です。

契約を決めた理由

• 料金

見積価格が安かったこと

引越し業者について

月末の土曜日、２人の引っ越しです。２トンロングのトラック、午後便で77000円でした。
４社見積に来てもらったのですが、一番丁寧な対応をしていただきました。
安くできるなら荷物を減らすと相談した時も、他社はこちらの無知をバカにするような対応をしてきたのに対し、丁寧に教えて頂けました。
他社さんの方が安かったので今回はお断りしましたが、次回はお願いしたいです。