アサカワ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

電話ですぐに見積もりをしてくれました。見積もりに来た男性社員の方はとても丁寧で感じの良い方で、飼い猫がびっくりして怯えていたらごめんね〜と声を掛けてくれて優しいなと思いました。見積もりをしてもらってその場で契約したのですが、その日の内に段ボールを持って来てくれて、途中足りなくなってもすぐに追加分を持ってきてくれました。当日は、違う方が来たのですがインターフォンを鳴らさずにいきなり玄関のドアを開けてきたのでかなりびっくりしました。手際は早く、家族4人分の荷物と家具をあっという間に運び出して、すぐに終わった印象でした。搬入もお同じようにすぐ終わり、そのお陰でその日のうちに大体の片付けができました。ダンボールも後日回収してくれたのでおおむね満足です。

料金の満足度

だいたいの予想通りでした

接客対応の満足度

良かった

サービスの良さ

普通

引越し作業の満足度

大変良かった

契約を決めた理由

• どれでもない

市役所の封筒の広告をみて

引越し業者について

アサカワ引越しセンターは以前利用したことがありました。とても対応がよく、ダンボールも無料で頂けたので今回の引越しもアサカワ引越しセンターにお願いしました。
電話申込は問題なくできましたがその後、前日になっても時間確認等の連絡がないので不安になりこちらから連絡しました。
すると、予約が取り消しになってましたという驚きの回答が。しかも、その日は予約がいっぱいで引越しができませんとのことでした。
そんなこと言われても、こちらも引越し翌日には家を引き払う予定だったので必ず引越しをしなければなりません。どうしても無理なら他社を紹介してほしいと頼むも、ただ謝るだけで全く頼りにならず。結局、自力で他社を探して引越しました。もう二度と頼みません。

料金の満足度

料金は他社に比べ安いと思います

接客対応の満足度

申込時等の対応はとても良かったです

サービスの良さ

引越しできず、アフターフォローもなく電話謝罪のみでした。結局、作業も他社の紹介もしてもらえませんでした。

引越し業者について

初めて利用しましたが、とても良かったです。部屋は１ｄｋ、車で15分ほどの距離、時間指定有りでの引っ越し。途中、別のマンションにも寄ってもらって荷物を２か所から運んでもらったのですが、繁盛期ではない平日の引っ越しだったからか、料金が1万6千円程でとても安かったです。料金が安かったので最初不安でしたが、営業マンの方と作業スタッフの方の対応も良く、作業も丁寧にスピーディーで予想よりも速く終わったのでびっくりしました。洗濯機は専門の方が来て取り付けてくれました。取り付けは無料で、ホースが経年劣化していて破れそうになっていたので、有料でその場で交換してもらえました。サービスも料金も満足したのでまた引っ越しする時はこちらに頼もうと思います。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

値段が安くサービスも良かったから

引越し業者について

繁忙期、関東から九州への長距離の引っ越しをお願いしました。時期と距離の問題がありどの業者に尋ねてもかなり高価な見積もりでしたが、こちらの会社はトラックの空きをあちこちから探してきて下さり少しでも安くする手を打って下さって、20万円近く安く押さえることができました。
当日は予定時間通りに作業開始となり、大雨と風の中での作業でしたが荷物も大幅に濡れることはなく、とても丁寧に運んでいただきました。廊下もエレベーターも室内も念入りに養生されていて、大型家具の梱包も丁寧だったので、荷物や家に傷がつくこともありませんでした。三人のスタッフで作業していましたが、家の中と廊下の外と、二手に分かれて運び出しをしていたので手際もよく荷物の量のわりに短時間で作業を終えていました。
ひとつ残念だったのは、荷出しと荷入れでスタッフが変わっていたのですが、分解して荷出しした家具が荷入れ時に組み立てされていなかったことです。

契約を決めた理由

• 料金

安いプランを提案してくれて安かったので。

引越し業者について

まずは引っ越しの見積もりサイトで何社か見積もりしたのですが、アサカワ引越センターは群を抜いて安かったです。他社が１０万円としたら７万円というイメージです。妻と二人分の荷物で産まれてくる子供の為に１LDKから２LDKへの引っ越しでさほど荷物はありませんでしたが、事前に営業の方が来て荷物量の確認と段ボールをもってきてもらいました。また引っ越し当日2名の作業員の方が来られたのですが、１ＬＤＫの変則的なつくりにも（家の中で２階建て階段あり）しっかりと養生をしてテキパキ作業していただきました。下見より少し荷物が増えたのですが、トラックに空きはあるからと快く引き受けていただけました。冷蔵庫に掛けたフックの小傷がついていましたが、それを差し引いても満足のいく対応でした。

料金の満足度

他社より３０％ほど安かったです。見積もりとの相違もなく満足です。

接客対応の満足度

見積もりの営業の方も時間通りにこられ、段ボールも希望数もらえました。

サービスの良さ

予定外の荷物も快く引き受けていただけたので満足です。

引越し作業の満足度

２人の作業員でしたが、しっかりと分担され、声も掛け合いスムーズに作業が進んでいました。

契約を決めた理由

• 料金

他社の見積もりよりかなり安かったため

引越し業者について

自宅の建替えで、荷物が少なくて近くに越したので金額が妥当なのかはわかりませんが、身内が利用した時も安くしてもらえたようです。配慮も良く早く作業してもらえました。

料金の満足度

一番最初の見積もりの価格から少し安くしてもらいましたが、その代わり時間指定なしの午後になりました。

接客対応の満足度

見積もり依頼してすぐに来て対応してもらいました。

サービスの良さ

大きい家具の処分をサービスしてもらい、引越し先では指定した部屋にきちんと置いてもらいました。

引越し作業の満足度

若い男性の方４人で、あっと言う間に終わりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス
• 接客対応
• スピード

価格が安くなるように、相談したら少し安くしてもらえました。

引越し業者について

見積もりの字を見ていただいてもいいように、あまり、乗る気ではなかったような気がします。これも、縁なので、一人一人のお客を大事にしてほしいと思いました。訪問見積もりは、顔合わせの第一歩です。ここに任せたいなという姿勢を見せてほしかったです。

料金の満足度

３月の忙しい時期とはいえ、一人暮らしの女性の値段ではないような気がする。家具梱包に３万、解放に３万。作業員１万２千円。運賃も他より高かったです。

接客対応の満足度

訪問に来られた方は、時期が時期だけに忙しいのか始めから乗る気ではなかったようなそぶりで、感じがよくなかった。

引越し業者について

大手引っ越し業者の見積もりと比べて、金額も見劣りしなかったので、対応の良さで契約しました。
実際の作業も、4名の男性がテキパキと短時間でやって頂いて、満足しました。
自転車が2台あったので、トラック1台では無理で2台になりましたが、金額はそのままでした。
家の鍵を預けなかったので、搬入するのをまたせてしまって慌てましたが、お昼をはさんでいたので、
どうにか上手く現地について、全ての作業を問題なく終えることが出来ました。
次回もお願いしようと思っています。おすすめです。