作業員の方々の対応と手際の良さ。 : アップル引越センターの口コミ評判

所在地:東京都中央区日本橋小舟町12-12-4F

対応地域: 関東 関西

4.06 口コミ 84

( 料金 4.2 接客対応 4.0 サービス 4.0 引越し作業 4.1 )

(契約しました)
toumin

touminさんの口コミ

3.5 (料金 2 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

作業員の方々の対応と手際の良さ。

営業担当の方が若干怖かった。

引越し元:東京都板橋区

引越し先:東京都板橋区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

引越し前に見積もり対応のために自宅に来た営業担当者の方は、きびきびとしていてよかったのですが、こちらからの問いかけに対し若干冷たい対応をしてきました。料金を提示したときも、根拠の説明が不十分でよくわからず、何となく怖い印象を受けました。引越し当日に来てくれた作業員の方々は、とても気さくな方で要領がよく、とても良かったです。当日の無理な要望にも適切に対応してくれて、とてもスムーズに引っ越し作業をしてもらうことができました。今回は近場の引越しということで冷蔵庫や洗濯機など大型の家具だけ運んでもらったのですが、傷一つ付くことなく、こちらの希望通りの箇所に設置してくれて、洗濯機の配線まで行ってくれて助かりました。

料金の満足度

料金は、運んでもらった物量の割には高かったような気がします。説明が不十分だった分、何となく損した気分になっています。

接客対応の満足度

営業担当者の方は冷たかったですが、作業スタッフの方々はとても良かったです。

サービスの良さ

段ボール箱の回収を電話一本欠けるだけで無料で行なってくれました。

引越し作業の満足度

運搬自体はとても手際よくスムーズだったので良かったです。

契約を決めた理由

  • 業者を指定されていた

新築マンションへの引越しの際の幹事会社だったから

2019/10/05

引越し業者基本情報

会社名

株式会社アップル

所在地

東京都中央区日本橋小舟町12-12-4F

設立年月日

平成18年5月

代表者名

文字 放想

免許番号

一般貨物運送事業許可 事業者番号 No.470006190
関東運輸局
近畿運輸局
古物商許可証番号 神奈川県公安委員会 第451390006533
産業廃棄物収集運搬業許可 第13-00-137331号