業者の方が親切丁寧だった点 : アップル引越センターの口コミ評判

引越し業者について

安い引っ越し業者を調べており、ホームページで見つけてご連絡しました。
見積もり・依頼が全て済むということでしたが、フォームが使えず、結局電話での相談になりました。
他業者よりも安い金額を提示してくれた為、そちらに決定しました。
引っ越し作業員の方は2人来て下さり、感じの良い方で爽やかに対応してくださいました。
家具を運び入れる際に、壁が少し傷ついてしまいましたが、ご自分で申告してくださり、修理も負担してくださって後日業者の方が来られました。
スムーズに作業を進めていただき、大変助かりました。アフターケアもしっかりされていた点もよかったです。
また引っ越しの機会があれば候補の業者に入れさせていただきたいと思っています。

料金の満足度

他業者が5～6万、安くても3万5千円ほどで、3万5千円のところに決めてもいいかなと思いながら、口コミでこちらが安いと言うことで見積もりをしていただきました。
4万円弱でご提案してくださったかと思うのですが、また考えますと伝えたところ、どの点で悩んでいるのか聞いて下さいました。
現在3万5千円で提案してもらっているところがあるので、そこより安い所を探していると伝えると、3万強に値下げしてくださいました。
今決めて下さるなら、ということで、若干せかされたようには感じましたが、安く引っ越し作業をしてくださったので、とてもありがたかったです。

接客対応の満足度

若い男性2人が来て下さり、とても爽やかで気持ちよく作業してくださいました。
見積もり段階で電話を受けてくださった男性の方も、とても丁寧でやり取りを安心して行うことができました。

サービスの良さ

サービスでつく段ボールとガムテープと緩衝材をいただきました。
段ボールの量はちょうどぴったりくらいでした。緩衝材は足りなかったので、家に合ったものも追加で使いました。
こちらの不手際ではありますがお盆前の為受け取る日が限られ、段ボールの到着が遅くなり作業がバタつきました。
ハンガーボックスも当日も貸していただいたので、スムーズに作業が進められました。
不用品回収は有料とのことでしたので、そちらは見送りました。

引越し作業の満足度

物を置く位置も逐一聞いて下さり、後での荷解きが楽でした。
手間取る様子もなく、スピーディーに作業をしてくださりました。
以前別の業者で到着時間が連絡なく遅くなることがありましたが、こちらの業者はそういったこともなく、本当に気持ちよく引っ越し作業ができました。

契約を決めた理由

• 料金

一番安い所で決めようと思っていると話した際に、他業者よりも安い値段を提案してくれた為です。