料金の安さと作業の丁寧さ。 : アリさんマークの引越社の口コミ評判

引越し業者について

見積もりから契約までは１日で完了し、予定もスムーズに進めることができました。
後日、仕事の関係から引越し日程の変更を行うことになってしまい、見積もりの際に来てくれた営業の方に変更のお願いをしました。
問題なく変更ができ、再度書類を記載しなおす必要もないとのことで、引越し前日までにかかってくる最終確認の電話を待つことに。
が、引越し前日になっても確認の電話が来ず、不安になり確認の電話をこちらからしたところ、変更したはずの日時への変更が行われてないとのこと。
営業員との連携が取れておらず、引越し日時は変更前の日程のまま、、、仕事の都合や部屋の引渡し日も考えると明日引越しが行われないと困ると熱弁、過失はそちら側にあることを追求したところ、幸い動ける従業員がいたようで明日行ってくれるとのこと。
なぜか、上から目線でできますよって言われたときは怒りを通り越してあきれてしまいましたが、金額が安い業者はこんな感じなのかとあきらめました。
当日担当してくれた方たちは、迅速に動いてくれてとても感じがよかったです。

料金の満足度

前回同様かなり安く見積もりを出してくれました

接客対応の満足度

見積もり時の営業員と実際に荷物を運んでくれた方たちはとても感じがよかったです。
電話口の男性の方はとても横柄な態度でかなり気分を悪くしました。

サービスの良さ

料金の安さはかなり高く評価できる。

引越し作業の満足度

とても迅速に対応してくれましたので好印象です。

契約を決めた理由

• どれでもない

以前利用したことがあったため