料金についてかなり頑張ってくれるところ : アリさんマークの引越社の口コミ評判

所在地:東京都中央区日本橋小伝馬町14-4 岡谷ビルディング2F

対応地域: 全国

3.74 口コミ 476

( 料金 3.7 接客対応 3.8 サービス 3.7 引越し作業 4.1 )

(契約しました)
JO

JOさんの口コミ

2.0 (料金 4 | 接客対応 1 | サービス 2 | 引越し作業 2

料金についてかなり頑張ってくれるところ

営業や支店の方の態度

引越し元:岐阜県岐阜市

引越し先:岐阜県郡上市

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

初めに見積もりに来てもらったのだが、その時の営業の方の営業スタイルが、今サインをさせようと威圧的だったので非常に不快だった。8年ほど前に同じ会社の同じ支店を利用して引っ越した際の営業の方や、その後利用した別の引越し会社の営業の方の対応がよかったので、余計にそのように感じたのかもしれない。見積もりでもらえるはずのプレゼントも渡されず、あれ?と思い電話をしたら、今はコロナのこともあり、一時的にプレゼントしていないんですよ〜と言われたが、本社や支店に確認したら営業が渡しに戻りたくないだけの嘘だったので唖然とした。料金でかなり頑張ってくれたのでお願いしたが、それがなければ完全に断っていたと思う。どの営業の方に当たるかで、印象がかなり変わるなと感じた。
ただ、作業自体はしっかりやってくれる会社だと思う。万が一壁などに傷をつけたりすればちゃんと補修してくれるので、その辺は安心ができる。

料金の満足度

初めは高めの値段を言われたが、何回も引っ越しを経験しているのでその初めの値段から安くなることはわかっていた。相見積もりの予定でおり、何社か検討してくれている旨を伝えたところ、想像以上に頑張ってくれた。

接客対応の満足度

見積もりに来た営業の方が最悪だった。
威圧的だし嘘はつくし、信用のできない人だった。
支店の副支店長も、逃げ道をなくすような話の仕方で、この人前はこんな感じじゃなかったよな(前回同じ所で引越しをした時に営業として来た人だった)と思いながら、引越し業社なんてやっぱりこんなもんだよなと感じた。

サービスの良さ

引越し当日、10分間サービスが受けられるのだが、当日にそのことについては一言も触れられなかったのは残念だった。

引越し作業の満足度

とにかく転居前の荷物を出すのにとても時間がかかった。何度も引っ越しをしているが、こんなにゆっくり荷物を出されたのは初めてだった。
転居先で荷物を下ろす際には、テキパキとやっていたが、荷物を片手で持つ人がいてヒヤヒヤしたのと同時に不満に思った。

契約を決めた理由

  • 料金

以前にも利用したことがあるのと、他の業者と比較して価格が安かったため

2021/02/10

引越し業者基本情報

会社名

株式会社引越社関東

所在地

東京都中央区日本橋小伝馬町14-4 岡谷ビルディング2F

設立年月日

1971年6月

代表者名

空雅英

免許番号

関東運輸局/関自振第1597号
中部運輸局認可番号/中運自貨振第654号
近畿運輸局認可番号/近運貨振第1814号
中国運輸局認可番号/広運輸 第 687号
九州運輸局認可番号/九運福本第3207号