時間通りの作業で短時間で終わったところ : アリさんマークの引越社の口コミ評判

引越し業者について

引っ越しの見積もりサイトで一括手配したところ、直後から電話メールが深夜関係なく殺到しました。非常識な時間の営業電話をしてくる会社は選択肢から外しました。
見積もり相談の日程を設定したのにこなかった他社もある中、アリさんマークの営業の方は時間を厳守して清潔感のある格好で来られたので好印象でした。
他社の営業さんと比較してやる気があった点、すんなり作業の予約がとれた点がよかったです。
実際の作業は３人で短時間でテキパキと済ませていただけました。マンションのエレベーター等もしっかり養生してくれました。一つ残念だった点は新品の畳の上に脚立をおいて作業したため、畳が凹んでしまったところですが、時間とともに気にならなくなりました。
荷造り中にダンボールが足りなくなってカスタマーセンターご連絡したところ、その日のうちに新しいダンボールを自宅に届けてくださり、すぐに作業を再開できました。
カスタマーセンターと営業の方の連携がとれていることに安心しました。

料金の満足度

３００メートルほどの距離の近距離引っ越しだったので、無名の他社に交渉すればもう少しやすくなったとは正直思いますが、
名前の知れた会社なのでマニュアルがしっかりしており、家具家電の粗雑な扱いもなく予算範囲内で満足しています。

接客対応の満足度

営業の方は値引き交渉、予約、追加の作業ともにとてもよかったです。
作業員の方はソファの足がうまく外れないときにやや不機嫌でしたが、テキパキと動き短時間ですみました。

サービスの良さ

エアコンの取り付けと粗大ごみの紹介をしていただけたので、新生活の厄介な作業が減り助かりました。
ダンボール以外にも不織布の布団カバーなども一緒にいただけたので荷造りがしやすかったです。

引越し作業の満足度

その場で組んだチームで作業員の方同士は親しくなさそうでしたが、声をかけあってスムーズに作業していただけました。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

他社と比べて大幅に値引き交渉に応じてくれたので決めました。値引きの条件がその場で即決で営業さんの他社にとられまいというやる気が感じられました。エアコンの設置工事と粗大ごみの手続きを一緒にできる点も重視しました。