接客対応、料金以上のサービスが良い : アリさんマークの引越社の口コミ評判

引越し業者について

4社見積もりをしてみて、一番安いところに決めようと思っていました。
アリさんマークの引越社は、4社の見積もりの中では高めでしたが、見積もりに来てくださったの接客対応がとても良く、こちらが質問したことに対しても迅速かつ的確に回答して頂けて安心感がありました。
例えば、｢エアコンの取り外しかた｣｢作業手順｣｢梱包の仕方｣など。
引越自体を短時間で終わらせたかった私に
｢当日はベテランの社員で執り行います。人数も入れてすぐに終わらせます｣と言って下さったので決めました。

実際、当日は時間より早く来ていただけ、5人のベテラン作業員のおかげでとても早く終了しました。
引越経験のある両親も早さにびっくりしていました。

早いだけでなく梱包もとても丁寧で傷もなく、総合的に大満足です。

料金の満足度

4社の中では高めでしたが、迷っていると値段交渉も対応して頂けました。
引越し作業後も段ボールを引き取ってくれるなどサービスも充実していたので満足です。

接客対応の満足度

見積もりに来られた方は、少し遅刻するかたちにはなってしまいましたが、事前にご連絡も頂け、きちんと謝罪もして頂けたので気になりませんでした。
急いできた感じもすごくありましたので、満足です。
身なりはきちんとしていて、スリッパも持参していました。

サービスの良さ

荷物を搬入、配置をきちんと聞いて頂け、最後は変更したい場所はないかも聞いて頂けました。また、排出時、洗濯機回りを雑巾で拭いてくれたりしました。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積もりに来てくださった方の印象が良かったです。