営業担当の方やサービスは満点。 : アリさんマークの引越社の口コミ評判

引越し業者について

営業担当の方が本当に素晴らしかったです。話がとてつもなく上手で、人見知りの私が、ほんの１時間ほどで、父親かと思うほどの優しさに包まれてしまいました。
アリさんは３社見積もりを依頼した中で、３つ目でした。見積もりをしてもらう際に、旦那が不在だった為、私一人で対応しました。他の二社の担当の方は、正直私一人で対応するのに、家に上がってもらうことに抵抗がありましたが、彼だけは本当に見た目や話し方からも信頼できるなと思える風貌でした。
見た目だけではなく、仕事にもすごく熱心な方で限界ギリギリまで頑張ってくださったのがすごく良くわかりました。その後１つだけプチ事件があったのですが、彼のことを思い出し、帳消しにしました。

料金の満足度

アリさんが来てくださる前に、２社に見積もりをお願いしていました。結果的には１番安いお見積もりでお仕事をしてくださいました。
『まどろっこしいことは無しにして、どこよりも一番下げるので、とにかく、これは流石に無理やろうなと思うご希望金額仰ってください。』とまで言ってくださり、希望額にできるだけ近づけようとしてくださろうとすることが、とても嬉しかったです。

接客対応の満足度

営業担当の方の接客対応は200点満点でした。

サービスの良さ

ダンボールや布団ケース、ガムテープ等は無料で頂けて、サービスも満足です。

引越し作業の満足度

当日の引越しについては、少し不安と不信感の残るものでした。
当日なんと、女の子がいらっしゃいました。背の小さな女の子が、私はもちろん、私の旦那でも重たいというような荷物を、選別もされずに渡されて運んでいるのです。物理的に、男性より女性は力が弱いので、同じ荷物を運ぶことは不可能なことが多いです。しかも聞くと、まだ始めたばかりとのことでした。重い物は避けて渡すとか、分担してあげることが必要なはずですが、案の定、彼女が重い食器を運ぶ際に落としてしまいました。しかも責任者はそのことを報告せず、勝手に荷物のダンボールの箱を開封し、1点割れてしまっていました、と報告されたのです。本来は落とした時点で報告し、中身を確認させてもらってもいいでしょうか？という話が筋だと思います。

契約を決めた理由

• 接客対応

営業担当の方の対応が一番良かったからです。