コスコス引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

いくつか見積もりをネットからした中で、どこの業者も電話での営業がしつこかったのに対し、コスコスさんはメールでの返信だったので、良かったです。いくつか見積もりしていただいた引越し業者さんの中でも値段も安く、安い理由も戻り便での利用だった為、引越し費用も安く提案していただきました。安いからダンボールもあまりもらえないのかなと思ってましたが、ダンボールなどの梱包素材一式もいただけたし、すごく助かりました。予定していたダンボールの数より、実際増えてしまったのですが、追加料金なしで増えた分も対応していただけたので、とても助かりました。作業員さんもテキパキされていて、引越し荷出しも荷入れもスムーズに行えました。安いから逆に不安な点もありましたが、不満なところ何一つなく満足な引越しができました。

料金の満足度

いくつか見積もりしていた中で一番安かった。

接客対応の満足度

しつこい電話営業が一切なく良かった

サービスの良さ

当初の荷物より増えてしまったが、快く追加料金なしで引き受けてくれました。

引越し作業の満足度

不満な点は一つもなく、満点でした

契約を決めた理由

• 料金

見積もりの中で安かったから

引越し業者について

初めての引っ越し業者を介しての引っ越しでした(今までは自分で運んでいました)が、繁忙期の3月下旬にも関わらず段取りも良く、連絡も密にとっていただき、料金も格安でした。仕事もテキパキとそれでいて丁寧で安心感がすごかったです。ただ、段ボールのサイズが１つしかないのか同じサイズ(結構小さい)だけの段ボールが5個ぐらいしか届かなくて、引っ越し当日までの準備がとても大変でした。大きいものが入らなく段ボールが足りなくなってしまい、個人で調達した次第です。また、格安なのは深夜の引っ越しだったためだと思いました。大阪から東京までの引っ越しだったので引っ越し業者を見送ってから、急いで準備して自家用車で引っ越し業者のトラックを追い越して翌朝の指定時間までに引っ越し先に先回りして迎え入れなければならず、体力的にも大変でした。

料金の満足度

非常にリーズナブルでとても良心的でした。
ちなみに繁忙期の３月下旬で大阪から東京を10万円でした。

接客対応の満足度

接客は可もなく不可もなくと言う感じですが、仕事は丁寧で早く段取りもしっかりしていて安心感がありました。

サービスの良さ

融通がきかないのでいいとはいえませんが、悪くなかったです。

引越し作業の満足度

段取りがよく、テキパキ丁寧でした。二人でこられたのですが、息もぴったりでした。

契約を決めた理由

• 料金

考えられないくらい安かったから。

引越し業者について

最初電話対応していただいた方は男性で割とさばける感じの方でした。「だいたいいくらくらいかかりますか？」という質問にも「一人暮らしの女性ですよね。特別なものがなくて衣類などがすごく多くなければその区間でしたら3万でいいと思います。見積もりは無料ですので見に伺いましょうか？」という感じでさっぱりしていてしつこくなかったです。実際見ていただいたらやはり平日移動でしたら3万で良いとのことでした。引越す前日に何時くらいになるという電話があり時間通りにいらして1時間もかからず部屋のものは綺麗になりました。掃除も手伝っていただきましたし次の所での洗濯機や冷蔵庫の取付けも簡単にしていただきました。女性の一人暮らしだと家電の取り付けがとにかく難しいので助かりました。その時にいらないものはすべて引き取ってくれるということだったのでいらないものはすべてお任せしました。すごく安くて丁寧でよかったです。

契約を決めた理由

• 料金

大企業と違って安いしと思ったので

引越し業者について

急ぎの引っ越しだったため、見積もりで家まで来てもらえる時間がなく、無理を承知で電話で運んでもらいたいものなど口頭で説明しての見積もりをお願いしましたが、気持ちよく対応していただき、全部で3社相見積もりしましたが価格も1番安かったです。
当日も、2名の方が来て若いのにダルそうな態度の方はおらず、初めの挨拶も丁寧で元気よく、作業もテキパキとこなして頂きました。
引っ越しでバタバタする中でも不安なく安心しておまかせできました。
何より、作業中のチームワークの良さが伺え、二人とも楽しそうで素敵な会社なんだな。と思いました。
また次回あればお願いしたいと思える業者さんでしたし、若いスタッフさんたちを応援したくなりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

相見積もりで1番安く対応が良かったから。

引越し業者について

見積もりの時には電話で女性のスタッフが対応してくれましたが、それ以降は担当者が1名ついて、その人が責任者となって梱包のことから、引っ越し当日まですべて仕切ってくれたので安心できました。特に引っ越す際に荷物が多くなりそうなときには、新居でおそらく使わないもの、２年以上使っていないもの、これからもおそらく使わないものの3つを処分してくださいと言われました。その一言だけで段ボールが５個ほど減らすことができました。作業中も青ジャンパーにスラックスに革靴といった制服で、清潔感がありよかったと思います。

料金の満足度

料金に関しては平日半額という言葉だけを信じていて２００キロほど離れた場所の単身引っ越しで４万円を切る価格でした。後でネット検索して確認しましたが、同業他社より１万円から４万円ほど安かったです。

接客対応の満足度

最初に電話を掛けた女性スタッフの対応もよく、その後の責任者もいろんな引っ越しに関する知識があり、断捨離もすることができてよかったです。単に荷物を運ぶという考えだけでなく、お客さんのしてほしいことを考えるという姿勢が見えてすごくよかったと思います。

サービスの良さ

家具の配置、洗濯機のホース接続、テレビアンテナの配線、冷蔵庫のアース取り付けなどをしてくれたおかげで早く落ち着くこともできました。エアコン関係も別業者さんを引っ越しやさんが頼んでくれていました。

引越し作業の満足度

キス付きやすい家具は養生テープで保護してくれていてよかったと思います。新居に荷物を運び入れる際に、新居の玄関や柱に養生テープを巻いてくれたらもっとよかったかなと思います。

契約を決めた理由

• 料金

平日半額という言葉だけで決めました。

引越し業者について

インターネットのわかりやすい一括見積と値引き交渉での対応、実際の作業とすべてスムーズでした。私は使ったことはありませんが遠距離サービスや単身女性用のサービスもあるという地方のいい引越業者だと思います。

料金の満足度

単身の引っ越しです。コスコス引越センターの最初の見積もりで、長崎から福岡の引っ越しで65000円ほどで高いと感じ、他の業者を調べてみると50000円ほどでした。電話で確認すると再見積もりをしてくれて値引きに応じてくれたのがよかったです。

接客対応の満足度

受付兼営業の方は特に押しつけがましい感じではなく、引越先での電化製品、洗濯機の設置などのサービス、段ボールや布団袋、ハンガーボックスなどの梱包資材が無料との説明を受けました。作業の方は挨拶もしっかりしていて、段ボールなどの取り扱いも丁寧でした。

サービスの良さ

テレビやデッキの配線、洗濯機のホースの取り付けはすごく助かりました。また段ボールなどはこちらが指示した場所にきちんと運んでくれました。

引越し作業の満足度

引越経験があり、日本通運さんなどと比べても荷物の運ぶスピードは速かったです。梱包を解く時もかなり訓練されている様子でした。また荷物を運び終わり、配線作業の後などの清掃作業が気持ちよかったです。

契約を決めた理由

• 料金

平日引越割引があったので決めました

引越し業者について

他社の引越しセンターだと関西から関東の引越しで荷物の受け渡しに五日掛かるところもあるようなので荷物受け渡しは速いみたいです。コスコスは料金は安めですが混載なので、混載を嫌う人は避けたほうが良いと思います。

料金の満足度

兵庫から東京まで一人暮らし用の荷物量で3万2千円くらいの料金で運んでくれたのでまあ満足です。

接客対応の満足度

電話で予算を伝えて、荷物量と引越し先で見積もりを出してもらいました。遠距離割り引きや平日割り引きなど対応してくれました。

サービスの良さ

ダンボールとガムテープハンガーボックスをもらえました。契約後すぐにもって来てくれたので梱包に取り掛かれました。

引越し作業の満足度

作業員の人は一人でしたが、ほとんど梱包はしていたので精密機器の補強をしてもらい積み込んでもらいました。予定通りに引越しが終了できたので満足です。

契約を決めた理由

• スピード

兵庫から東京までの荷物を2日で運んでくれるから。

引越し業者について

料金は無難だと思います。

料金の満足度

コスコス引越センターのホームページから見積もりをお願いしました。引越し時期は9月後期で見積もり金額は48000円でした。単身の引越しで荷物量は一般的な量でした。洗濯機の設置料金込みの金額で提示されました。

接客対応の満足度

ホームページからの申し込みで、見積もりの返信はすぐに来ました。その後電話で値下げをお願いしましたが、難しいと言われたので契約はしませんでしたが、電話の対応は一般的でした。

サービスの良さ

梱包資材（ダンボール・ガムテープ・布団袋・ハンガーボックス）は無料で提供してくれます。

引越し作業の満足度

わかりません。