荷物の置き場所を確認してくれたこと : サカイ引越センターの口コミ評判

引越し業者について

見積もりや最初の対応はすごいよかったです。引っ越し当日に指定された時間帯から大幅に過ぎたにも関わらず、連絡が一切なかったことがすごく残念でした。こちらから何度か連絡して対応してもらい、遅れたことに対しても特に対応がなかったのでこの先の引っ越しで使うことはないです。
大手なので契約した時はプレゼントがあり、サービスはよかったです。また担当の方が慣れている方ばかりで、荷出しがすばやく、最後は部屋も掃除機をかけてきれいにしてくれました。荷物の搬入の際もひとつひとつどの部屋に入れるか確認をしてくれ、大きな家具は設置まで対応してくれました。丁寧だったので自分での片付けはスムーズにできたのでとても助かりました。

料金の満足度

他者と比べて少し安くする、プレゼントを渡すなどで対応してくれました。

接客対応の満足度

見積もり担当者や荷出し、搬入担当の方は丁寧でサービスもよくよかったが、支店の電話対応が驚くほど悪かったです。

サービスの良さ

見積もりの段階でサービスはよかったが、時間が大幅に遅れたことに対してもう少ししっかり対応してほしかったです。

引越し作業の満足度

作業は丁寧で早く、掃除までしてくれて気持ちよかったです。

契約を決めた理由

• 料金

引っ越し希望日で対応してくれたから。他者に比べて少しだけ安くしてくれたから。