挨拶も気持ちよく、作業中の印象もよかった : サカイ引越センターの口コミ評判

所在地:大阪府堺市堺区石津北町56番地

対応地域: 全国

3.81 口コミ 1477

( 料金 3.8 接客対応 3.9 サービス 3.8 引越し作業 4.1 )

(契約しました)
LISA

LISAさんの口コミ

3.5 (料金 3 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 4

挨拶も気持ちよく、作業中の印象もよかった

部下に対する言葉遣いで少々不快になった

引越し元:千葉県千葉市若葉区

引越し先:千葉県千葉市美浜区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 3人)

引越し業者について

実家のリフォームのため、1階と2階を全部入れ替えるという作業をしていただきました。初日はそれぞれの階の荷物をすべてトラックに積めるという作業でしたが、朝から勢いよく荷物を運んでくださいました。ベッドや大きな家電も手際よくばらしたり、傷がつかない様に梱包してあっという間に運び出されていくという印象でした。
アルバイトなのか、新人さんなのか若い方も一緒に来ていました。作業中に指示なのか、注意なのか時々怒られていることもあり、最初は言葉遣いなどが気になりましたが、危険が伴う作業もあるので強めの言葉になってしまうのは仕方ないのかなと思いました。
業者側が想定していたよりも最終的に荷物の量が多かったみたいですが、臨機応変に対応してくれたのも好印象でした。リーダーの方がハキハキと感じのいい方で、チーム全体をみつつ、的確に指示を出しているのも印象的でした。朝から、重い荷物をどんどん運んでいくみなさんに悪い印象はありませんでした。

料金の満足度

段ボールが足りなくなってしまい、結局追加料金が結構かかりましたが、最初に見積りを出したときに一番いいところを選んだので妥当かなと思いました。
引っ越しは自分たちでは運び出せないものも多いので、多少お金がかかっても仕方ないのかなと思います。

接客対応の満足度

リーダーの方をはじめとし、若い方もハキハキと挨拶をしてくれたりとても感じのいい印象でした。
強いて言えば、別日に一人暮らし用の引っ越しをお願いしたときに別の担当者が3人で担当してくださいましたが、部下に対しての言葉遣いが荒く、聞いていて気持ちのいいものではないなと感じました。お客さんも聞いていることをもう少し意識してくれれば良いなと感じました。

サービスの良さ

家具家電等が傷つかないよう十分配慮してくださっていましたし、無駄なくテキパキと作業してくれていたので良いと思いました。
梱包等が甘いものは直してくれるなど、壊れないように注意してくれるなど、細かい点もよく気づいてくれていました。
全体的には満足です。

引越し作業の満足度

作業についてはプロ意識が高く、何も問題がありませんでした。早いだけではなく、荷物をとても丁寧に扱ってくれました。
狭い通りもありましたが、さすがプロ!傷つかないよう気を付けながら上手に運び出してくれたり、文句なしの動きをしてくださいました。

契約を決めた理由

  • 料金

何社か見積りを取った中で、総合的に一番良かったからです。

2019/09/14

引越し業者基本情報

会社名

株式会社サカイ引越センター

所在地

大阪府堺市堺区石津北町56番地

設立年月日

昭和46年11月

代表者名

田島 哲康

免許番号

国土交通事業者番号610000080