くまもさんの口コミ
丁寧でとにかくすべてにおいて作業が迅速
段ボールの引き取りに時間がかかったこと
引越し元:神奈川県川崎市宮前区
引越し先:神奈川県川崎市宮前区
引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)
引越し業者について
見積もりを取りに来てくださった熱心な営業さんだけでなく、引越し当日のスタッフの方々も迅速に丁寧に対応してくださいました。どちらもしっかり話を聞いてくださるのがよかったです。
引越し作業の最後に5分間サービスというものがあり、部屋の電気を取り付けてもらうようお願いしました。戸建てだったため、とりつけれない種類のものがあったのですが的確にアドバイスをくれました。さらに同時にエアコンの取り付けにきていたグループ会社の方に取り付けていただくよう手配していただきました。引越しの荷物の輸送、配置だけでなく、今までの経験から引越し後の生活を考えて動いてくださったことに驚きました。サービスだけでなく気さくでチームワークのよい業者に頼めて幸いでした。
料金の満足度
繁忙期でそもそもトラックも稼働して予約もむつかしい時期にギリギリまで値下げしてくださいました。
他の業者は見積もりにきても対応が残念でした。
他にも安い業者はいましたが、値段以外のサービスなど融通してくださりとてもよかったです。
接客対応の満足度
作業前に必ず1回1回説明と確認があったので、安心してお願いできました。
また、なれない引越しで分からないことがあれば、いやな顔ひとつなく聞いてくださりアドバイスや提案をしてくださいました。
運びだしや搬入の際も荷物でなく住人を優先して運んでくれました。
サービスの良さ
搬入前に新しいソックスを履き替えるのは知ってましたが、全部屋床に荷物の入った段ボールを直置きせず敷布を敷いておいてくださいました。
段ボールも開封しやすいように考えて積んでくださったので、きめ細かだなーと感心しました。
引越し作業の満足度
とにかく早かったです。作業指示をお願いする前に催促されるほどでした。予定の時間よりかなり早くおわりました。
チームリーダーが若い方で心配してましたが、とても気さくで年配の経験豊富なスタッフの方と上手に連携されてました。慣れないスタッフの方にもどんどん指示をだして進めていたので時間が余ることもなくて助かりました。
契約を決めた理由
- 料金
- 接客対応
営業さんがとても丁寧にお話を聞いてくださり、見積もりも上司と交渉して頑張ってくださったから
引越し業者基本情報
会社名 |
株式会社サカイ引越センター |
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所在地 |
大阪府堺市堺区石津北町56番地 |
設立年月日 |
昭和46年11月 |
代表者名 |
田島 哲康 |
免許番号 |
国土交通事業者番号610000080 |
URL |
https://www.hikkoshi-sakai.co.jp/ |