シマウマパンダさんの口コミ
礼儀よし手際よしで素晴らしいです。
残念なところは一つもありません。
引越し元:埼玉県桶川市
引越し先:埼玉県さいたま市大宮区
引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)
引越し業者について
どこを切り取っても文句はありません。
同じ業者でも営業マン・作業員・事務員・支社によって当たりはずれが大きいのかも知れません。
しかしサカイ引越センター大宮北支社は、一つも悪い点が見当たりませんでした。
営業マンは20代の若い男性でしたが、こちらの要望に対し最も現実的なプランを提示してくれました。
なおかつ引っ越し前日には家具や電化製品、自転車等処分するものが10品目以上あったため、作業員の方が不用品を持ち出してくれました。
翌日の作業の動線を確保する目的もあったのだと思いますが、その際には必要な梱包材が足りているか気遣っていただきました。
手際の良さと気配りに対し、心が温かくなったことを覚えています。
もちろん当日の作業はスムーズに進み、朝から始まった引っ越しは、昼過ぎに気持ちよく終えることができました。
料金の満足度
10万円でした。
作業員3名。
トラックは1台。
引っ越し先の距離は約15km。
2人家族で2DKの賃貸マンションから2LDKの分譲マンションへの引っ越しです。
この値段は安いと思います。
他社は軒並み10数万円を超えました。
ひどいケースだとトラック2台で20万円を超える見積もりを出してきた会社もありましたから。
接客対応の満足度
礼儀正しく元気がありました。
その前の引っ越しの際は転勤だったこともあり、夫の会社で契約している業者が来たのですが、ただただ不快な時間でした。
作業員は不機嫌で仕事ぶりもいい加減なだけでなく、後輩らしきの仕事仲間に対して当たりの強い場面に出くわすこともありました。
(ただし後輩らしき作業員の方だけ感じがよかったです。しかもこちらが後輩作業員を気遣う様子を見せると、先輩作業員が後輩に「無駄口叩いてるんじゃねえよ」的な注意をします)
作業員の方が尊大な態度で、もはやどちらが客なのかわかりません。
会社負担の引っ越しなので、文句を言える立場ではないのかもしれません。
しかしそんな地獄のような時間を過ごしていたのため、サカイの作業員の応対は天国に来た気分です。
サービスの良さ
洗濯機の取り付けの際は、作業員とは別にグループ会社の方が来てくれました。
専門分野の方にきちんと取り付けしてもらえてよかったです。
転居前のマンションの防水パンには水がたまっており、なおかつヘドロ汚れも浮いていました。
取り付け方が雑だったようです。
そのようなことを知ることができたのも、勉強になりました。
引越し作業の満足度
手際がよかったです。
明るい雰囲気の中で作業していた点も高評価です。
契約を決めた理由
- 料金
- 接客対応
4社で相見積もりを取ったところ、一番安価かつ営業マンが誠実だったため。
引越し業者基本情報
会社名 |
株式会社サカイ引越センター |
---|---|
所在地 |
大阪府堺市堺区石津北町56番地 |
設立年月日 |
昭和46年11月 |
代表者名 |
田島 哲康 |
免許番号 |
国土交通事業者番号610000080 |
URL |
https://www.hikkoshi-sakai.co.jp/ |