ベルさんの口コミ
運び出し、運び入れともにスムーズ
運び出しのスタッフの対応
引越し元:埼玉県三郷市
引越し先:京都府京都市南区
引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)
引越し業者について
営業の方は今回もとても対応が良かったです。
一見とても真面目そうで若干気難しい方かな?という印象を受けましたが、終始雑談を交えながら見積を進めていただき、納得のいく内容と価格でお願いすることができました。
当日の作業員は3名で社員と思わしきリーダーの男性とアルバイト風の男性スタッフ2名でした。
リーダーの方は20代半ばぐらい、終始マスクから鼻を出しており会話をするとどんどんマスクがずれ落ちて上唇が見えるのがとても不快だったことを良く覚えています。
コロナ禍での作業、いくら真冬とはいえ体力作業なので息苦しさを感じることもあるかと思いますがこちらも作業中は窓を全開にするなどして配慮はしたつもりです。
やんわりとマスクのことを注意したところすぐに改善していただきましたが、引越先のセンターの作業員に「コロナに関して気難しい」とでも伝えたのでしょうか。
ドアノブやエレベーターのボタンを消毒しておきますね、などといかにも対策してますと言わんばかりに一言付け加えられる場面があり、少し悲しかったです。
その後作業員の方に、荷物を運び出した家の地区担当のスタッフのマスクについて話したところ誤解は解けたようですが正直、次の利用は考えてはおりません。
料金の満足度
高くもなく、安くもなく、相場とほぼ変わらずと言った価格でした。
接客対応の満足度
口コミにも書きましたが、見積で来た営業の方は丁寧で漏れなくきちんと見積をしていただき、思わぬ追加料金の発生などもなく気持ちの良い対応でした。
サービスの良さ
オプションなどは一切お願いしていなかったのですが、サカイ引越センターの「10分間サービス」でカーテンや照明の取り付けをしていただいたのは一人暮らしで荷解きをひとりで作業する身としては大変ありがたかったです。
引越し作業の満足度
荷物の運び出しも、新居への運び入れも当初予定していた作業時間よりかなり短く終わったのでその後の買い出しや掃除などの時間をしっかり確保できたことはよかったです。
しかし、運んでいただいた自転車がマンションの駐輪場ではないところに置かれてしまたっため、マンションの管理業者に回収されてしまい戻ってくるまでしばらく自転車が使えなかったのが残念です。
契約を決めた理由
- 安心感
- サービス
- 接客対応
前回の引越で利用した際、見積に来た営業の方も引っ越し当日の作業員の方も丁寧な対応だったのでまたまた利用したいと思ったから
引越し業者基本情報
会社名 |
株式会社サカイ引越センター |
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所在地 |
大阪府堺市堺区石津北町56番地 |
設立年月日 |
昭和46年11月 |
代表者名 |
田島 哲康 |
免許番号 |
国土交通事業者番号610000080 |