とにかく見積時のやる気の示し方。 : サカイ引越センターの口コミ評判

所在地:大阪府堺市堺区石津北町56番地

対応地域: 全国

3.81 口コミ 1477

( 料金 3.8 接客対応 3.9 サービス 3.8 引越し作業 4.1 )

(契約しました)
hataraki

hatarakiさんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

とにかく見積時のやる気の示し方。

一つもありません。全てに満足しています。

引越し元:鳥取県米子市

引越し先:岡山県岡山市北区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

見積時に積極的に「正社員の割合が他社より高いため質には自信があるがその反面コストもかかるため、閑散期こそうちにお任せ頂きたい(意訳)」ととてもやる気を感じるかつサカイの強みを認識できる場として見積(リモート見積をすぐの日程で押さえることができるのも他社とは違いとても良いところでした)が機能していて、一気にここにお願いしたいという気持ちになりました。
作業員さんの正社員の割合が他社より圧倒的に多いんです、と見積時に聞いていましたが、見積書に人員1人と記載があったため全く人数は期待していませんでした。
ですが、単身の引越に正社員さんが3人来てくださり、迅速丁寧な対応をしてくださりました。
引越業者を使ったのは初めてだったのですが、営業さんと実際搬出搬入をして頂いた鳥取支所のチームがとても頼もしく、また働きやすく、離職者が全然いないといった事情も聞かせて頂いたこともあり、全国転勤のため今後もお願いしたいと思えました。繁忙期にどこまで料金で折り合いがつくか、そこだけが心配です。

料金の満足度

閑散期だったので、かなり無理を言ってしまいました。個人的には搬出で3人正社員さんが来てくれたことを考えると、かなり納得の金額です。

接客対応の満足度

ハキハキとすべき説明をしてくださり、また作業員さんが履いていた靴下がサカイ独自のものであることに気づくと「僕たちには支給されるんです。もしよかったら、販売してますよ!笑」等と大変な引越作業の中で少しホッとすることもあり、接客は満点でした。

サービスの良さ

営業の方、当日10年ぶりの大雪となりリスケとなった際の連絡窓口の方、作業員の方、皆さんのチームワークがよく、生活の中で受けるサービス全ての中でもトップレベルの高評価です。

引越し作業の満足度

迅速丁寧に運んでくださいました。手際が見事でした。

契約を決めた理由

  • 接客対応

見積時に積極的に閑散期で積極的に仕事を獲得したい事情等を開示してくださり、いい営業だなと思ったため。正社員数が大手の中ではかなり多いことも理由です。

2023/04/07

引越し業者基本情報

会社名

株式会社サカイ引越センター

所在地

大阪府堺市堺区石津北町56番地

設立年月日

昭和46年11月

代表者名

田島 哲康

免許番号

国土交通事業者番号610000080