Anrさんの口コミ
当日作業担当者の質が非常にいい
契約担当者がずさんすぎました。
引越し元:岡山県総社市
引越し先:兵庫県加東市
引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)
引越し業者について
契約する際の対応等はごくごく普通でした。何も特筆することはなかったです。その際に引っ越し日が確定していない旨、確定したら連絡する旨を伝えて契約終了しました。
引っ越し日が確定し、「では書類を作成しますね」となり契約書が送られてきたのですが、それに記載されている引っ越し日が違う・・・・・。一日遅くなっている・・・・・。
問い合わせたところ、「引っ越しのトラックの手配等は正しくおこなわれていて書類が間違っています。正しいものを作成して送付いたします。」となりました。
ところが・・・・・・1週間たっても訂正された書類が送られてこない。さすがにこれはなさすぎる・・・・・・。
もう一度問い合わせたところ担当者が不在とのことで別の方とお話をしました。するとすぐに訂正された書類が送付されてきました。当書類がないとネットで支払いができないシステムで一安心。
今までは引っ越すならここと決めていたのですが次があったら別の会社にします。
引っ越し当日は作業責任者と実際に運ぶ方もしっかりしていただきよかったです。余裕のある時期でしたので、予定より一時間くらい早く「早くなっても大丈夫でしょうか?」と言われたこと、引っ越し先の時も(契約時は翌日朝早くがいいとおねがいしたものの11時以降でないと無理と言われたんですが)「朝一でも行けるんです。というかそのほうがうれしいです。どうします?」と言われておもしろかったです。
料金の満足度
大手にするつもりでいて、そこまで値切ろうと思っていない中では妥当でした。
接客対応の満足度
契約するところまでは問題なしでした。引っ越し日が確定した後の対応は最悪でした・・・・・
サービスの良さ
前回と同じくサービス面では特に問題はなかったです。
引越し作業の満足度
非常に良かったです。傷がついたりすることもなく丁寧な作業が行われていました。
契約を決めた理由
- 安心感
前回利用して不満がなかった。
引越し業者基本情報
会社名 |
株式会社サカイ引越センター |
---|---|
所在地 |
大阪府堺市堺区石津北町56番地 |
設立年月日 |
昭和46年11月 |
代表者名 |
田島 哲康 |
免許番号 |
国土交通事業者番号610000080 |
URL |
https://www.hikkoshi-sakai.co.jp/ |