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lemonさんの口コミ
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一部スタッフ以外の対応がいい
謝罪ができない責任者がいる
引越し元:愛知県名古屋市中区
引越し先:千葉県市川市
引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)
引越し業者について
どうしても利用しないといけない場合を除いて2度と選ぶことはないです。
梱包用段ボールを持ってくるのが非常に遅かったです。
仕事都合で引越しまでの日数が少なく、3日前に届くはずが届いたのは引越しの前日。電話で確認して「明日持っていきますので!」と言っていたにも関わらず、持ってきたのはさらに翌日。再度催促した後でした。
ピアノの脚を壊されました。壊された部分は修復して返ってきましたが、その際に持ってきたスタッフがさもこちらが悪いかのような言い方をしてきました。持ってきたスタッフは脚を壊した際に現場にいたスタッフでした。長距離引越しでも壊した側のスタッフが運ぶことが決まりだったのか分かりませんが、非常に不快な思いをしました。
また10分サービスが付いていたはずですが何もせずに終わりました。複数回利用しましたが「10分サービスはこれをしますね〜」と言ってくださっていたのに、この回だけは説明もなくやった形跡もありませんでした。
別の機会に利用した際にも迷惑をかけられた経験があり、自らこの業者は2度と選びません。
料金の満足度
料金は相見積もりの結果1番安く、日程も迅速な対応をしていただきました。
接客対応の満足度
問題のスタッフ以外は非常に気持ちのいい対応をしてくださいました。帽子が行方不明になるお茶目なスタッフもおり、和気藹々とまではいきませんが楽しく作業ができました。
サービスの良さ
付属のサービスをしていただけませんでした。説明なく実施していた可能性もなくはないですが、形跡も見受けられませんでした。
引越し作業の満足度
作業自体は迅速で時間内に対応していただけました。
契約を決めた理由
- 料金
会社の指定業者の中で相見積もりした結果1番安かったため。
引越し業者基本情報
会社名 |
株式会社サカイ引越センター |
---|---|
所在地 |
大阪府堺市堺区石津北町56番地 |
設立年月日 |
昭和46年11月 |
代表者名 |
田島 哲康 |
免許番号 |
国土交通事業者番号610000080 |
URL |
https://www.hikkoshi-sakai.co.jp/ |