あゆぽんさんの口コミ
2.0
(料金 4 |
接客対応 1 |
サービス 3 |
引越し作業 -)
二度の不手際があったお詫びにとかなり安くしました、と言ってい…
引越し元:長野県伊那市
引越し先:長野県伊那市
引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)
料金の満足度
二度の不手際があったお詫びにとかなり安くしました、と言っていましたが、先に見積もりを頂いた他社と5000円くらいしか変わらなかったので、かなり安く見積もりをしましたという実感がわかなかったです。他社は端数はサービスでキリよく○万円ぴったりでいいですよ、としてくれましたが、サカイはきっちり消費税は頂かないといけないんで…と。あと、保険は特にいらないといったのに、しつこく見積もり書に載せてきていやでした。
接客対応の満足度
見積もりを依頼した際、一度目は担当の営業さんが急に休みになったとかで時間ギリギリに向こうからキャンセル。2度目はキャンセルさせて欲しいという電話で別の日時をこちらが指定して向こうも了承したにも関わらず、当日時間になってもこない、電話で確認したら、うちにくる予定は今日入ってないとまで言われ、コールセンターから折り返し担当営業所から電話しますのでと言われたときも30分以上待たされたし、とにかく、対応が悪すぎる。見積もりだけでも、というので来てもらったが、他社よりうちは優れてるとなんか上から目線だったし、普通、そちらの不手際で2度も迷惑被ったら何かしら謝罪の品とか持ってきませんか?そういうのもないし、謝罪の気持ちを込めたという見積もりの値段も他社とあまり変わらないし…。とにかく対応が最悪でした。
サービスの良さ
作業員たちは下請けでなく社員なので教育されてますので安心です!と言ってました。
2015/07/14
引越し業者基本情報
会社名 |
株式会社サカイ引越センター |
---|---|
所在地 |
大阪府堺市堺区石津北町56番地 |
設立年月日 |
昭和46年11月 |
代表者名 |
田島 哲康 |
免許番号 |
国土交通事業者番号610000080 |
URL |
https://www.hikkoshi-sakai.co.jp/ |