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irukaさんの口コミ
1.0
（料金 4 |
接客対応 1 |
サービス 2 |
引越し作業 -）
知名度があり、安定した売り上げがある
営業マンの強引さ、態度の悪さ
引越し業者について
営業マンによって差はあると思いますし、みんながそんな悪い方だとは思いませんが、少なくとも自分のところに来た方は非常に不快でしたし、そんな社員を雇っている会社も信用できません。
料金の満足度
他の会社の見積もりがあったこともあってか値段もやすく、さらに不用品の処分や新居で買おうと思っていた照明も込みの価格にしてくれ、お得感は非常にありました。
接客対応の満足度
営業マンがかなり不快でした。
まず、前日に「１１時から予定がある」と伝えたところ「では朝一番の９時に伺います。」と言われたが、当日９時を過ぎてから電話があり、道路が混んでいるので少し遅れると。で結局来たのが１０時を過ぎてからということで、こちらの予定を全然気にしていないんだと感じました。
その後説明をうけたのですが、肝心の引っ越しに関すること（運び方や保険に関すること）はほとんど話をせず、いかに「サカイ」という会社が素晴らしいかということを力説されていました。正直こちらとしてはレンタルではなく、自社のトラックをこれだけ持っている！ISOを取得している！といわれたところではぁ。。。としか思えませんでした。
また、途中「他社さんではこんな事件が起きたのをご存知ですか？」とアルバイトの従業員の方が客の品物を盗んだ、という事件を新聞記事の切り抜きをラミレート加工したものを見せられ、他社の評判を下げるためにこれを持ち歩いてるのかと思うと正直ドン引きでした。
また、それに伴って「他社さんはアルバイトを用いているが、当社では全員サカイの人間で引っ越しをしているので安心です」と説明されていましたがサカイさんも当然アルバイトを雇っているのは知っているため、平気で客が誤解するようなことを説明するのだと感じました。
最後も、11時から予定があるし、即答はできないのでまた改めて連絡します と告げましたが、「今契約しないとこのお値段ではできませんよ？」など色々理由をつけ、なかなか帰ってくれず、結局11時半過ぎまで帰ってくれませんでした。
本当に嫌な思いをしたので絶対に使いたくありません。
サービスの良さ
実際の引っ越しに関するサービスの説明はほとんどしてくれませんでした。
2016/12/26
引越し業者基本情報
会社名 |
株式会社サカイ引越センター |
|---|---|
所在地 |
大阪府堺市堺区石津北町56番地 |
設立年月日 |
昭和46年11月 |
代表者名 |
田島 哲康 |
免許番号 |
国土交通事業者番号610000080 |
