接客態度と価格は他社より良かった : サカイ引越センターの口コミ評判

引越し業者について

4社で見積りとった中で、価格は2番目安かったのですが、営業担当者の接客態度が良かったので、発注しました。実際の引越しのスタッフも接客態度が良く気持ち良い引越しとなりました。
ただ他社での引越しも同様なのですが、引越し終わってすぐに全ての荷物が届いたことにサインを要求されます。当然ですが引越し当日はバタバタしており、どこに何の荷物があるかの把握もできずダンボールの個数チェックすらできない状況です。こういった状況で全ての荷物を受け取ったとほぼ強制的にサインをさせられ、後日荷物が紛失していることが判明しても、まったく対応していただけないことがあり、非常に不満を感じています。
実際にこの企業に引越しを依頼し、荷物が無くなっていることがありました。窓口に荷物の探索を依頼しても、全く連絡すらしていただけませんでした。
なので評価は1.0としています。

料金の満足度

4社相見積りで、2番目に安かった。

接客対応の満足度

愛想もよく、元気で非常に良い接客だった。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

4社で見積りとった中で、価格も安く、接客態度も良かったので、発注しました。