電話対応・見積り・作業効率の良さ丁寧さ : サカイ引越センターの口コミ評判

引越し業者について

最初の電話対応が親切で丁寧な上に、訪問日時が近い日を指定したが、こちらの意向を受け入れて下さり、対応が早かった。
さらに、訪問して希望を取ってくれたあとの見積もりも早く、サービス部分も含めて、料金体系などすべて説明がわかりやすかった。

今まで、二社ほど別な会社を利用したことがあるが、比較にならないくらいの安心感と価格の安さで準備ができた。
さらに、こちらのミスで、段ボールがいくつか増えたが、丁寧に精査してくださり、料金もそのままで、当日配送の方にも連絡がきちんとされていた。
当日の作業は、二人の方が見えただけで少し心配もしたが、丁寧で手際のよい効率的な作業で安心してお任せできた。また、引っ越し先は二階への階段が狭いうえに、曲がり角があり、タンスなどの運搬に苦心の様子だったが、途中、困難がある場合は作業員増員の予定もあると会社との連絡を整えて下さり、全面的に安心できた。
作業終了後も、一時間は大丈夫ですので、配置替えやその他手伝えることは言ってくださいと声をかけて下さってことも、客に寄り添うよいサービスに感じた。
とにかく、細かい内容をあげたら、きりがないほどに、価格以上のサービスでよい引っ越しになったために、お友だちにもすすめる昨今だ。

料金の満足度

見積もりが細やかで丁寧な上、今までの二社よりも断然安かった。当日も見積もり通な上に、作業後一時間程度のサービスもあり、実際はサービス時間は使わなかったが、全て安心の引っ越しが行えた。

接客対応の満足度

丁寧にわかりやすいうえに、客側の気持ちに寄り添ってくれている感じがとてもよかった。

サービスの良さ

引っ越し作業後のサービス時間があることは安心だった。また荷物の数の変更も、全体に大きな変化が無い場合は、最初の見積もりのまま引き受けてくれたのがうれしかった。作業途中で、対応が難しいことが出て来た場合(階段が狭くカーブしているなど)作業員の増員も可能ですので、安心してくださいなどの声かけがあったことも良かった。

引越し作業の満足度

とにかく丁寧に効率の良い作業だった。時間も予定通りで良かった

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス
• 接客対応
• スピード

電話応対から見積もりに来ていただきまでが迅速丁寧で、最初から安心感があった。訪問して頂いた時も、わかりやすい説明でさらに安心感が増した。