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ここのすけさんの口コミ
2.0
（料金 2 |
接客対応 2 |
サービス 2 |
引越し作業 -）
電話受付が最悪、金額設定も微妙。
電話受付の対応者（男性）
引越し元：東京都足立区
引越し先：東京都足立区
引越し人数：3人家族 （大人 3人 子供 0人）
引越し業者について
他社の金額に納得いかず見積依頼をしました。
見積依頼の電話受付の人の対応が悪く約束当日に見積もりに来てもらえませんでした。
受付の不手際で、なんとか作ってあけた時間に来て貰えなかったので再度時間をあけるのがとても厳しく
なんとかこちらの希望に合わせてほしい旨依頼しましたが、マニュアル通りの回答しかしてもらえず、
同じ受付の担当者では対応が悪いので上司に対応してもらうようお願いしました。
上司の対応で、ほんの少しだけ融通を聞かせてもらい、なんとか見積の日を決めました。
うちに来た、営業マンの対応はまあまあでした。
基本料金は他社より少し安いですが、普通は基本料金に含まれている、洗濯機の設置やその他についても
いちいち別料金で結果そんなに安くありませんでした。
当日なにかあるたびに追加料金をとられそうで不安でした。
更に廃品の回収が別日になるという二度手間で、他社と同じくらいの金額でもお願いしたくないと思いました。その為、他社に決めました。
料金の満足度
基本料金は安めだが、オプションとなるものが多い。
接客対応の満足度
営業マンは普通でしたが、見積もり受付けの電話対応をした男性が最悪でした。
サービスの良さ
基本に含まれそうなものも別料金のオプションだった。
2017/07/04
引越し業者基本情報
会社名 |
株式会社サカイ引越センター |
|---|---|
所在地 |
大阪府堺市堺区石津北町56番地 |
設立年月日 |
昭和46年11月 |
代表者名 |
田島 哲康 |
免許番号 |
国土交通事業者番号610000080 |
URL |
https://www.hikkoshi-sakai.co.jp/ |
