エアコンの移設の柔軟な対応 : サカイ引越センターの口コミ評判

所在地:大阪府堺市堺区石津北町56番地

対応地域: 全国

3.81 口コミ 1481

( 料金 3.8 接客対応 3.9 サービス 3.8 引越し作業 4.1 )

(契約しました)
広場

広場さんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 5

エアコンの移設の柔軟な対応

営業の方のいい加減な対応

引越し元:愛知県名古屋市南区

引越し先:愛知県名古屋市南区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

3社の相見積もりでの料金は一番高額でしたが、車で5分という近所への引越しで料金に大差がなかったのと、真夏の炎天下での引越しでエアコンの移設について重視しており、サカイが一番柔軟に対応してくれたので、契約しました。近所への引越しにもかかわらず、他2社は当日中に設置可能なエアコンは1台のみという回答でしたが、サカイは当日中に3台全てを移設可能との回答を下さいました。1台は残念ながら設置時に不備がありましたが、無料で即時に修理してもらえたので、特に不満に感じることはありませんでした。
営業の方は、連絡を忘れていることがあったりして不満が残る対応でしたが、引っ越し作業の方は作業も早く丁寧で、先に購入して運び入れていた家具の段ボールを快く回収してくれたりと、細やかな対応もあり、良かったです。

料金の満足度

3社の相見積もりでの料金は一番高額でしたが、エアコンの移設時の柔軟な対応を考えると、この料金で満足しています。

接客対応の満足度

見積もりに来た営業の方は、見積もり時の対応は金額をきちんと算出し、どこまでのサービスができるのかをしっかり説明してくれて良かったのです。しかし、後日連絡をする際に、約束を忘れていたようで、この点については不満が残りました。
作業の方は、ご近所への挨拶もしっかりしてくださり、身だしなみもきちんとされており、作業もこちらの意向を確認しながらしてくださり、とても良かったです。

サービスの良さ

荷物を新居に運び入れる際に、必ずどこにどのように置くのかを確認してくれたため、後日のん荷物整理が楽でした。家電も設置の場所を丁寧に確認してくださり、本来自身でつけようと思っていた照明も設置してくれました。先に購入して運び入れていた家具の段ボールを快く回収してくれました。

引越し作業の満足度

真夏の炎天下の中、エレベータなしのマンションの4階から荷物を運び出すという大変な作業でしたが、早い時間で作業を終え、荷物も丁寧に扱ってくれたため、破損するような荷物はありませんでした。

契約を決めた理由

  • スケジュールの関係

真夏の引越しだったため、エアコンの移設で柔軟な対応をしてくれたサカイに決めました。

引越し内容

引越し見積もり料金

159,760円

都道府県

愛知県名古屋市南区 愛知県名古屋市南区

建物タイプ

アパート 一戸建て(一軒家)

間取り

2LDK 4LDK

階数

4 階 / 4 階建 2 階建(一戸建て)

エレベーター

なし なし

引越し人数

3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し時期

2016年7月下旬(21日~月末) / 日曜祝祭日 / 午前指定

トラック

2トントラックロング(3t含む):1台

距離

至近距離(徒歩圏内)

作業員

2人

荷造り、荷ほどき依頼

依頼していない

オプション依頼

電気工事
2017/07/18

引越し業者基本情報

会社名

株式会社サカイ引越センター

所在地

大阪府堺市堺区石津北町56番地

設立年月日

昭和46年11月

代表者名

田島 哲康

免許番号

国土交通事業者番号610000080