接客対応がすばらしい！テキパキ作業完了！ : サカイ引越センターの口コミ評判

引越し業者について

まず対応スピードが早いです。ネットでまとめて見積もりのようなものをしてからすぐに電話連絡がきて、その日のうちに見積もりの担当者が来てくださりました。名刺をいただき大きい家具について順番に持っていくかどうか聞かれました。（捨てるものもあり、もって行かないものもあった為。）それから細かいものをみて大体２ｔロング（ミドルといったかも？）のサイズで収まりきりますとのことでした。当初20万円の予算でしたが、それを下回る168,000円で価格を提示していただいてとても満足しました。当日の作業については、作業員が二人きて玄関口で挨拶してくれました。それから一人は養生を行い、もう一人はあらためて積み込む家具や荷物の確認を一緒に行ってくれました。一通り確認できると養生も終わっており、それではよろしくお願いします、と作業が始まりました。それからは本当にテキパキと動いてくださり、みるみるうちに部屋がからっぽになっていきました。急いで動いているというよりはテキパキと動いてくださっていた印象を受けました。また、我が家には赤ちゃんがいましたので作業中にとても気遣ってくれました。作業員の方もお子さんがいらっしゃるようでとても愛想がよく笑いかけてくださりこちらも嬉しい気持ちになりました。1時間半か2時間たったころにすべて積み終えたと思います。一緒に積み忘れたものがないか確認し、それでは責任をもっておあずかりさせていただきますとのことで、積み込みの作業は終わりました。そして積み下ろし当日。別の地域までの引越しでしたので作業員の方は違う方でしたが、こちらの方もとても印象が良いひとでした。はじめに名刺と挨拶をしてもらい、どこに家具・ダンボールを置くのか事前に聞いてくれました。積み下ろしながらもこれはこちらでいいですか？と聞いてくれるのでそれぞれ適した場所においてくださったのでとても助かりました。そして、全ておろし終るとサカイでは10分サービス？（正確な名称は忘れました。）というものを行っているらしく、引越し以外の手伝ってほしいことを何でも10分間だけ手伝ってくれるとの事でした。これにはとても助かりました。照明の取り付けや、ダイニングテーブルの組み立てまでいやな顔せずしていただいて本当に助かりました。最初から最後まですばらしい対応で大満足です。次回引越しがある時にはまたお願いしたいと思います。

料金の満足度

はじめに料金を提示されてから、荷物が届くまで急がないので期間が空いていいとかトラックのサイズを小さくしたら安くなるのではとか、私が色々と提案するとそれに応じて価格を下げていただいて満足する価格になりました。また、作業員を減らす等も提案しましたがリスクについてもしっかりと説明してくださり助かりました。

接客対応の満足度

見積もりにきた方、積荷をしてくれた方々、積み下ろしをしてくれた方々。全て違う方たちだったのですが、どのかたも事前連絡をきちんとしてくれて、名刺を渡して挨拶をしてくれるのでとても好感がもてました。特に見積もりの方は部屋を移動する際にもこちらよろしいでしょうかと断りをしてくれたのも好印象でした。

サービスの良さ

サービスについては作業終了後10分間サービスというものをしているようで、何でも10分間手伝ってくれるとの事でした。照明の取り付けとダイニングテーブルの組み立てまでしていただいて大満足でした。

引越し作業の満足度

以前ほかの業者を利用したときは、急いで作業してくれるのはいいのですがドタバタと足音を立てていたのですこしむっとしてしまいました。今回サカイさんでは急ぐというよりテキパキと作業をしてくださり良い印象を受けました。積荷も積み下ろしもとてもスムーズに行っていただきました。マンションだったので壁等に傷がつかないかも懸念していたのですが共用玄関からずっと養生をしていただいたのでその点も安心できました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• 接客対応
• スピード

ネットの見積もりサイトで見積もりをしたところいくつかの引越し業者からメールや電話連絡があった。その中で一番早く、しかも訪問見積もりを即行ってくれた。いろいろ条件等を話し値段交渉にも応じてくれた。接客対応もとても良く安心してまかせることができた。料金は格別にやすいわけではないが、予算内におさまっていたので満足。安いところはサービスもその程度という事も耳にしますので。