他より安かったところ。 : サカイ引越センターの口コミ評判

引越し業者について

引っ越し侍から引っ越しの一括査定の申し込みをしたところ、夜中にも関わらず一番最初に電話をかけてきたのがサカイ引越センターでした。
翌日すぐに営業の方がいらして、見積の際にお米を頂きました。
そのあともう1社が見積に来られる予定だったのと、思ったよりも高かったので即決はしませんでしたが、見積の段階で決めてほしいという雰囲気を感じました。
結局、2社目の金額をサカイさんにお伝えしたところ、同じ金額まで下げますというお返事を頂き、サカイさんに決めました。
最初サカイさんが見積で出した金額と倍以上違う金額で、その際にこの金額が限界です、と仰っていたのに・・・。言い値で即決しなくて良かったと思いました・・・。

当日は男性2名女性1名で作業を進めてくれました。
二人暮らし、１LDKから1LDKへの引っ越しで、午前中の開始で終わったのは日も暮れた夕方で、予定よりも時間がかかった印象でした。
私も一緒にお手伝いをして作業をしましたが、特に感謝の言葉もなく、途中でお茶を差し入れした時も特に喜んで頂けず、少し残念でした。
作業完了後のアンケートは、作業員の方が口頭で私に確認しながら、ご自身でマルを付けていました。そのようなアンケートの取得方法では不満があっても素直に言えない方が多いと思います。
これが「顧客満足度1位」のトラップだと分かりました。

その引っ越しから2年後、また引っ越しをすることになり、冷蔵庫を運び出した時に、ちょうど家具で隠れていた部分に思いきり傷がついているのを見つけました。前回の引っ越しから冷蔵庫は動かしていませんので、明らかにサカイさんの引っ越しの際についた傷です。2年も経っているので言っても無駄だろうと泣き寝入りしました。もうサカイさんには依頼しないと思います。

契約を決めた理由

• 料金

見積金額が一番安かったから。