終了予定時間を超えた時のヘルプ体制 : サカイ引越センターの口コミ評判

所在地:大阪府堺市堺区石津北町56番地

対応地域: 全国

3.81 口コミ 1477

( 料金 3.8 接客対応 3.9 サービス 3.8 引越し作業 4.1 )

(契約しました)
dremom

dremomさんの口コミ

2.5 (料金 3 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 2

終了予定時間を超えた時のヘルプ体制

アフターフォローが最悪だった点

引越し元:京都府京都市東山区

引越し先:京都府京都市西京区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

新築マンションの引越し幹事会社であったため、転居先の荷物の搬入や養生に関しては手際よく進んでいた。終了予定時間を大幅に過ぎた時に、数人のヘルプを呼んで早く終わるように努めてくれたところは良かった。ですが、逆に言うと見積もりが甘かったせいで人員手配が不足していたからであり当たり前の対応であったと思う。(繁忙期だったので、バイトなど作業に慣れない人が多かったのかもしれないが)また、養生はしていたが、床や壁に傷ができたり、家電の不具合が発生してしまった。それにも関わらず、その非をなかなか認めず、こちらから何度も連絡してやっと傷の修復業者を手配することになり、引越し後もとても嫌な思いが残った。CMでもよく見る大手の会社なのでアフターフォローも万全だと信じていたが、そうではないことを知ってショックだった。

契約を決めた理由

  • 業者を指定されていた

新築の転居先マンションの引越し幹事会社であったため

2018/05/17

引越し業者基本情報

会社名

株式会社サカイ引越センター

所在地

大阪府堺市堺区石津北町56番地

設立年月日

昭和46年11月

代表者名

田島 哲康

免許番号

国土交通事業者番号610000080