ふみこさんの口コミ
照明設置など手伝ってくれたところ。
営業担当の誠意のない雑な対応
引越し元:栃木県宇都宮市
引越し先:栃木県宇都宮市
引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)
引越し業者について
見積もりをしてもらった中で一番安かったところにお願いしました。作業開始時にきちんと挨拶してもらい、お隣さんや管理人さんにも挨拶をしてくださり、すごく親切でした。作業もエントランスのガラスやエレベーターなどしっかり養生してもらい、部屋の中もマットを敷いて下さりました。搬入は予定の時間より早く終わったからか、身長が低いため照明の設置に苦労していた私にかわってしてくれたり、家電などの設置までして下さりました。ただ一番ショックだったのが、ブルーレイレコーダーを落とされ開閉ボタン等が割れてしまったこと。現場のスタッフさんは平謝りでしたし、私の梱包が甘かったこともあるので、そこまで責めることはしませんでした。しかしスタッフさんが上司に確認してくれて、修理出来るかもしれないので預かっていいですか?と言われたのでそのまま預けました。その後営業の人から電話がかかってきて、これは修理出来ない型ですし、使う分には問題ないですね。と言われたので、何か弁償などはないんですか?と聞いたら、これ古い型だから無理ですねとあっさり言われてしまい、一気に不信感が強まりました。ならばすぐに返送して下さいとお願いしましたが、一週間経っても返送されず、電話をしたらあーその件は本社に話したらもしかしたら少しだけお金渡せるかもしれないという話になったので、返送してなかったです。と言われ、だったらその連絡するのが普通じゃないですか?と伝えたら、しようと思ってた矢先に電話かかってきたんですよと言われ、怒りが込み上げてきました。その後10日後にやっとレコーダーが返ってきて、2千円振込されていました。現場のスタッフさんはすごく親切だっただけに、営業の対応が酷すぎてもうここには頼む気がしません。
契約を決めた理由
- 料金
見積もりをしてもらい、一番安かったので。
引越し業者基本情報
会社名 |
株式会社サカイ引越センター |
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所在地 |
大阪府堺市堺区石津北町56番地 |
設立年月日 |
昭和46年11月 |
代表者名 |
田島 哲康 |
免許番号 |
国土交通事業者番号610000080 |