テレフォンオペレーターの話し方は丁寧 : サカイ引越センターの口コミ評判

所在地:大阪府堺市堺区石津北町56番地

対応地域: 全国

3.81 口コミ 1480

( 料金 3.8 接客対応 3.9 サービス 3.8 引越し作業 4.1 )

(契約しました)
マダム

マダムさんの口コミ

2.0 (料金 3 | 接客対応 2 | サービス 2 | 引越し作業 2

テレフォンオペレーターの話し方は丁寧

新居に必要な物も廃棄場所に置かれていた事

引越し元:埼玉県さいたま市桜区

引越し先:埼玉県さいたま市緑区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

「事情があり急遽引っ越ししなければならない事に。しかし時期は3月、お引っ越しシーズンまっただ中。「空いている引っ越し業者がない!」「引っ越し代金が通常の3倍!」とニュースにもなっている程でした。そして不動産業者に紹介された2社に見積もりをしてもらう事に。1社目の見積もりは某有名引っ越し業者。他社と比較してから決める旨伝えると、①今ここで即決するならもっと値引く事、②ぶっちゃけ他社はもっと安いと思うが、自社は引っ越し作業に社員もいるので アルバイトだけの所より何かと安心 という事だったので、もう1件の業者見積もりはキャンセルし、こちらでお世話になる事にしました。引っ越し当日、新居に持って行く物とマンションの廃棄場所に置く物との説明をしたのですが、なんだか適当に聞いている気がしました。不安は的中、廃棄場所に 新居で必要なお風呂道具一式が置かれたまま。新居で責任者の社員さんにその旨伝えると「そう言われても自分が運んだ物かどうかはわからないですので。アルバイトの子かもしれないし••••。」と、あるまじき答えが。びっくりぎょうてんの返答でした。
業者が帰ってからTV配線が見当たらないのに気づき、次の日カスタマーセンターへ連絡したのですが、「本日は引っ越し作業をした責任者がお休みをとっているので、出勤日に必ず連絡致します」と言われ待っていましたが、かかってこず。再度連絡を入れると「お調べして必ず連絡させて頂きます。」その後全く音沙汰のないまま本日に至ります。
もう2度とこちらの業者を利用しないのは言うまでもありません。

契約を決めた理由

  • 安心感

アルバイトだけでなく社員も作業に参加するとの事だったから。

2018/06/20

引越し業者基本情報

会社名

株式会社サカイ引越センター

所在地

大阪府堺市堺区石津北町56番地

設立年月日

昭和46年11月

代表者名

田島 哲康

免許番号

国土交通事業者番号610000080