見積から作業完了まで覇気のある対応でした : サカイ引越センターの口コミ評判

引越し業者について

以前の引っ越しでも依頼したことがあるのですが、知名度が高いこともあり今回の引っ越しにおいても数社相見積をする中の1社として検討に挙げました。見積の問い合わせをしてから来て頂いた営業の方は、俗にいう「押しの強い営業」という感じが正直有りましたが、私は嫌いではありませんでした。打ち合わせでの質問・相談に対する回答が明確で、気になることも事前にスッキリさせることができる対応だったからです。契約を決めてからの段ボール・荷造り資材の準備も、適格な量を即日準備頂けたので驚きました。営業の方だけでなく、引越当日に来られた作業員の方々も同じようにテキパキとした印象で、最初の養生作業から引越完了まで、早さと丁寧さが両立できていて最後まで対応が一貫していたことに感心しました。

料金の満足度

今回の引越は、同市内で距離的にも比較的近場(10km程度)だった為、大物家電等だけを依頼するような相見積を4社ほど行いました。サカイさんは金額だけ見ると一番高い見積だったのですが、営業の方が直接来られて詳細な相談をしていく中で、小物含め全ての荷物まで対応範囲に含めて頂いたり、最終見積としては多少の値引きにも応じて頂くこともできました。いろいろな手間が省けることも考慮すると内容に納得できましたし、ダントツに割安だと感じました。

接客対応の満足度

見積時に直接来られた営業の方は、他に見積してた業者さんよりも話し方がテキパキとされていて、好印象でした。「分からないのでまた後日連絡します」といったようなことは全く無く、こちらから質問したことには自信をもって明確な回答が有り説得力のある説明をして頂いたので、安心感がありました。

サービスの良さ

照明は後から自分たちで設置していこうと思っていたところ、作業員の方から設置を申し出て頂き、全て設置頂きました。高い所は設置が少し面倒なので、大変助かりました。また、設置場所をいまいち決めきれていなかった家具があったのですが、設置のアドバイスをしてくれたり、細かい位置変更も柔軟に対応頂きました。

引越し作業の満足度

作業員の方は、現場リーダーの方の指示が良いのか、それぞれの動きに無駄を感じませんでした。個々に作業できるものはそれぞれこなし、重量物の搬送やひとりでは作業がしにくい等、人手が必要な作業については集まって作業されていて、段取りの管理や連携がうまいと思いました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス
• 接客対応
• スケジュールの関係

会社知名度に加え、自信と説得力に満ちた提案営業でした